Rejane Gertz

Profissional com sólida experiência em atendimento ao cliente, recepção e suporte ao público, incluindo eventos e congressos. Fluente em ambientes multiculturais, com inglês intermediário/avançado adquirido durante oito anos de residência em Nova York. Destaco-me pela organização, cordialidade, facilidade de comunicação e compromisso com a excelência no atendimento.

Recepcionista Bilíngue/Apoio a Eventos at Fiergs (2025-04 – Present)

• Recepção em eventos e congressos.
• Orientação de visitantes, palestrantes e profissionais da área da saúde.
• Atendimento ao público nacional e internacional.
• Suporte logístico, informações sobre programação, salas e serviços do evento.
• Apoio na organização e fluxo de participantes, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente.

Vendedora at Arte Intima Pijamas e Lingerie (2022-12 – 2024-11)

• Atendimento e fidelização de clientes.
• Suporte na organização e exposição de produtos, e vitrini.
• Apoio nas estratégias de vendas e metas.

Assistente/Recepcionista bilingue at CCM Congresses (2013-07 – 2017-04)

• Atendimento a clientes e congressistas em três idiomas.
• Agendamento de reuniões, organização de salas e apoio logístico.
• Triagem de correspondências e suporte administrativo geral.

Consultora de Moda/venda at Dudalina Camisaria S/A (2011-12 – 2012-12)

• Consultoria personalizada e vendas.
• Organização e vitrini, reposição de estoque.

Costumer Service at La Maison du Chocolat (2007-06 – 2010-11)

• Atendimento presencial, por e-mail e telefone a clientes internacionais.
• Suporte em vendas e operações de caixa.

Recepcionista Bilíngue at Equinóx Fitness Club New York (2005-07 – 2007-04)

• Agendamento e recepção de sócios e visitantes.
• Esclarecimento sobre serviços e facilidades do clube e SPA.

Consultora de Moda at Macy's Store (2002-05 – 2005-02)

• Customer Service, Caixa, recebimento e organização das mercadorias.

Licenciatura in letras ingles – Ulbra