Renan Guimaraes

Formado em Gastronomia e estudante de Administração, tenho experiência em liderança de equipe, vendas, atendimento ao público e área administrativa. Busco uma nova posição desafiadora no mercado de trabalho. Desejo fazer parte do quadro de funcionários oferecendo o meu melhor, sou uma pessoa dedicada e comprometida com as atribuições que são dadas à mim.

Gerente de A e B at Empório K (2025-11 – 2026-05)

• Coordenação de equipes, promovendo a colaboração e o alinhamento das atividades diárias para alcançar resultados eficazes.
• Desenvolvimento de estratégias, focando na melhoria contínua dos processos internos e na satisfação dos clientes.
• Análise de indicadores de desempenho, permitindo a identificação de oportunidades de otimização e eficiência operacional.
• Supervisão do atendimento ao cliente, assegurando a resolução de problemas e a manutenção de um serviço de excelência.
• Elaboração de relatórios gerenciais, contribuindo para a tomada de decisões estratégicas e a transparência organizacional.
• Monitoramento das operações diárias da unidade, garantindo o cumprimento das funções de cada colaborador dentro das diretrizes da empresa.

Coordenador de loja at Max Gelateria (2021-01 – 2025-09)

• Coordenação de equipes, promovendo a colaboração e o alinhamento das atividades diárias para alcançar resultados eficazes.
• Desenvolvimento de estratégias, focando na melhoria contínua dos processos internos e na satisfação dos clientes.
• Análise de indicadores de desempenho, permitindo a identificação de oportunidades de otimização e eficiência operacional.
• Supervisão do atendimento ao cliente, assegurando a resolução de problemas e a manutenção de um serviço de excelência.
• Elaboração de relatórios gerenciais, contribuindo para a tomada de decisões estratégicas e a transparência organizacional.
• Monitoramento das operações diárias da unidade, garantindo o cumprimento das funções de cada colaborador dentro das diretrizes da empresa.
• Atendimento a clientes internos e externos, fornecendo informações sobre produtos e disponibilidade.
• Elaboração de escalas e delegação de tarefas aos funcionários, atribuindo responsabilidades específicas conforme prioridades.
• Resolução de duvidas e reclamações, demonstrando uma escuta atenta dos clientes.
• Elaborar relatórios de vendas, acompanhar resultados e planejar estratégias para atingir objetivos.
• Controle de estoque, recebimento e reposição de mercadorias.

Bacharel in Superior em Gastronomia – Universidade Estácio de Sá (2013-03 – 2016-11)

Bacharel in Superior em Administração – Universidade Estácio de Sá (2025-01 – 2028-01)