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Sobre
Experiência de mais de 13 anos em Tecnologia da Informação, atuando em áreas como: Suporte às áreas de Telecom, Redes, Service Desk, Produção, Dev, Homologação e atendimento a usuários;
Líder de equipe atuando na definição e manutenção de infraestruturas, implantação e acompanhamento de projetos, elaboração de ações estratégicas da área atuando com foco na otimização das tarefas e demais melhorias;
Vivência em projetos de implantação, operação, suporte em equipes de monitoramento: atuando com analise e troubleshoot em servidores e redes;
Treinamento de equipes, criação de instruções de trabalho e mapeamento de processos;
Prestação de suporte aos clientes, fornecedores e departamentos com foco na excelência do atendimento de equipes e da comunicação empresarial.
Experiência
Experiência de mais de 13 anos em Tecnologia da Informação, atuando em áreas como: Suporte às áreas de Telecom, Redes, Service Desk, Produção, Dev, Homologação e atendimento a usuários;
Líder de equipe atuando na definição e manutenção de infraestruturas, implantação e acompanhamento de projetos, elaboração de ações estratégicas da área atuando com foco na otimização das tarefas e demais melhorias;
Vivência em projetos de implantação, operação, suporte em equipes de monitoramento: atuando com analise e troubleshoot em servidores e redes;
Treinamento de equipes, criação de instruções de trabalho e mapeamento de processos;
Prestação de suporte aos clientes, fornecedores e departamentos com foco na excelência do atendimento de equipes e da comunicação empresarial.
Formação
Pós Graduação - Especialização em Engenharia de Redes e Sistemas de Telecom
