
Roberta Paixão
À procura de oportunidades
Talento
Salvador, SalvadorMembro desde 20 de agosto de 2025
Comunicação claraAprendizagem rápidaResolução de problemasOrganizaçãoAdaptabilidadeFacilidade com tecnologiaAtenção aos detalhesAtendimento ao cliente
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Comunicação claraAprendizagem rápidaResolução de problemasOrganizaçãoAdaptabilidade
Sobre
Perfil comunicativo, responsável e organizado, com facilidade para aprender novas tarefas e se adaptar a diferentes atividades. Experiência em atendimento ao cliente e suporte técnico, atuando na resolução de problemas, uso de sistemas e orientação a usuários. Busco oportunidades para desenvolver minhas habilidades e contribuir positivamente no ambiente de trabalho.
Experiência
Suporte Técnico – Provedor de Internet
Experiência informal – aproximadamente 1 ano e 3 meses (incluindo atuação em home office)
Principais atividades
- Atendimento a clientes por telefone e WhatsApp
- Suporte técnico e diagnóstico de problemas de conexão
- Configuração e formatação de roteadores e equipamentos de rede
- Cadastro e atualização de clientes em sistema
- Abertura e acompanhamento de chamados técnicos
- Orientação a usuários sobre serviços e equipamentos
- Registro e organização de atendimentos realizados
Formação
Ensino Médio incompleto
Curso Multiprofissionalizante-Informática Avançada e Secretariado – Mega Works (2021 – 2022)
Curso in Inglês Básico – Mega Works (2020 – 2021)
Competências
Comunicação claraAprendizagem rápidaResolução de problemasOrganizaçãoAdaptabilidadeFacilidade com tecnologiaAtenção aos detalhesAtendimento ao cliente