
Roberta Santos da Silva
Gerente de Compliance
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Sobre
Executiva com sólida experiência em Auditoria Interna, Governança Corporativa, Compliance e Gestão de Riscos, com atuação em instituições de grande porte dos setores segurador, financeiro e energia. Forte vivência na elaboração e execução do Plano Anual de Auditoria Interna, auditorias baseadas em risco, auditorias de alta complexidade e fraudes, avaliação de controles internos e acompanhamento de recomendações. Atuação estratégica junto à Alta Administração, Comitês e Conselhos, com histórico de integração entre Auditoria e Compliance, fortalecendo controles, aderência regulatória e cultura ética.
Perfil analítico, estruturado, ético e resiliente, com raciocínio lógico consistente, alta organização, facilidade para atuar em cenários de conflito e habilidade para equilibrar rigor técnico, diálogo e gestão de pessoas.
Experiência
Gerente de Compliance at BRASILSEG CIA DE SEGUROS (Grupo Banco do Brasil) (2023-06 – Present)
- Liderança do Programa de Integridade, com supervisão de PLD/FT, fraude, anticorrupção, due diligence e Canal de Conduta
- Atuação nos Comitês e Conselhos, elaboração de indicadores estratégicos e reportes executivos
- Automação do monitoramento de PLD (E-Guardian, Power BI, ACL), ampliando eficiência e capacidade de detecção de riscos
- Atuação integrada com Auditoria Interna no fortalecimento de controles e governança, acompanhamento da Auditoria Externa (Relatórios Circunstanciados e Demonstrações Financeiras)
Especialista em Proteção de Dados Pessoais at BRASILSEG CIA DE SEGUROS (Grupo Banco do Brasil) (2021-06 – 2023-06)
- Liderança do Programa de Privacidade e Proteção de Dados, com suporte direto ao DPO
- Adequação à LGPD e ISO 27001, incluindo normativos, revisão contratual, Privacy by Design/Default
- Implementação de treinamento corporativo de LGPD (100% do público interno, terceiros e conselheiros)
- Elaboração de indicadores e reportes para Comitês e Conselhos
Analista de Compliance Sênior at EDP ENERGIAS DO BRASIL (2019-06 – 2021-06)
- Avaliações de riscos de fraude e controles internos com base em COSO ERM, ISO 31000, ACFE e ISO 37000
- Suporte aos trabalhos de SCIRF (controles internos) e interação com auditores externos
- Participação ativa na implantação da LGPD
- Monitoramento contínuo de riscos regulatórios, fraude e corrupção
Auditor Interno Sênior at EDP ENERGIAS DO BRASIL (2016-01 – 2019-06)
- Condução de auditorias operacionais e de processos nas áreas de geração, transmissão e distribuição de energia, incluindo usinas hidrelétricas, termoelétricas em todo Brasil
- Gestão do Canal de Denúncias, condução de investigações internas e fraudes
- Elaboração de análises estratégicas para a alta administração
Experiência Internacional at EDP Energias de Portugal e EDP Energias da Espanha (2019 – 2019)
- Implementação do modelo de Fraud Risk Management (FRM), com foco em mapeamento, avaliação e mitigação de riscos de fraude. Apresentação da metodologia para demais localidades da EDP.
Auditor Interno Pleno at ITAÚ UNIBANCO S.A. (2008-06 – 2015-06)
- Auditorias operacionais em seguros e PLD, com atuação em automóvel, vida, saúde, ramos elementares, grandes riscos e garantia estendida
- Desenvolvimento de normativos de prevenção, detecção e investigação de fraudes
- Monitoramento contínuo de riscos regulatórios e operacionais
Auditor Interno Júnior at PORTO SEGURO SEGURADORA (2004-05 – 2008-06)
- Auditoria e análise de seguros, emissão e avaliação de grandes riscos
- Padronização de relatórios, melhoria de processos e apoio à implementação de controles internos
Técnica de Emissão de Seguros at PORTO SEGURO SEGURADORA (2001-04 – 2004-05)
- Auditoria e análise de seguros, emissão e avaliação de grandes riscos
- Padronização de relatórios, melhoria de processos e apoio à implementação de controles internos
Formação
Psicanálise e Análise do Contemporâneo – PUC RS (2025 – 2025)
Direito Digital e Privacidade de Dados – PUC SP (2022 – 2022)
MBA in Finanças, Auditoria e Controladoria – FGV (2012 – 2012)
Administração de Empresas – Universidade Ibirapuera (2006 – 2006)
