Rodrigo Cerqueira

Profissional com graduação tecnológica em Análise e Desenvolvimento de Sistemas (ADS). Histórico robusto de atuação prática no suporte ao usuário e gerenciamento de infraestrutura (nível Analista II). Perfil altamente técnico, habituado a ambientes corporativos complexos, diagnóstico de falhas, administração de sistemas Windows/Linux e sustentação de redes lógicas.

Analista de TI II - Alter Administradora de Benefícios S.A

• Administração de infraestrutura de TI corporativa, suporte de alto nível a sistemas e gerenciamento de chamados complexos.
• Configurações de acessos, perfis de rede e monitoramento de disponibilidade de servidores.

Técnico de Suporte ao Usuário de TI - Globaltech Brasil Ltda

• Atendimento técnico (Service Desk L1/L2) presencial e remoto para correções de falhas de hardware, software e conectividade.
• Manutenção preventiva, instalação de sistemas operacionais e orientação de segurança digital para o usuário final.

Técnico de Instalação - Alcans Telecom Ltda

• Atuação técnica em campo, conectividade, análise e ativação lógica de redes e roteadores.

Auxiliar de T.I. - Dapesi Serviços de Contabilidade Ltda

• Suporte técnico aos usuários internos em rotinas de hardware, software e sistemas de gestão contábil.
• Manutenção, formatação e preparação de estações de trabalho, além do controle de cópias de segurança (backup) e permissões de rede.

Graduação Tecnológica - Análise e Desenvolvimento de Sistemas (ADS) - Universidade de Franca (UNIFRAN)