Rodrigo Rocha

Profissional com sólida experiência na área administrativa e financeira, atuando desde 2021 como Auxiliar de Faturamento em hotelaria, com foco na gestão de Contas a Receber, emissão e correção de notas fiscais, conferência de extratos e elaboração de relatórios em Excel. Forte atuação no relacionamento B2B com grandes agências de viagens e companhias aéreas, garantindo conformidade de dados e eficiência nos processos de cobrança e faturamento. Experiência prévia em Recursos Humanos, com suporte a programas de Treinamento & Desenvolvimento em instituição bancária.

Atualmente em formação acadêmica em Propaganda & Marketing, complementada por certificações em Google Ads, Google Analytics e Inbound Marketing, além de cursos em Excel Avançado e Power BI. Perfil analítico, organizado e orientado a resultados, com habilidades em dados, performance e comunicação estratégica.

Auxiliar de Faturamento, Hotel San Raphael | Fevereiro/2021 - Até o momento

• Atuação focada na gestão integral de Contas a Receber e Faturamento, com expertise no relacionamento e suporte a grandes agências de viagens e companhias aéreas (CVC, Azul Linhas Aéreas, Gol, Copastur, Trend, entre outras) com uso de Excel para geração de relatórios;
• Interface direta com agências de viagens e parceiros estratégicos, garantindo a conformidade de dados e a fluidez no relacionamento B2B.
• Correção de NFs, conferência de extratos e manutenção de planilhas detalhadas de despesas (hospedagens e consumo extras);
• Gerenciamento do envio eletrônico de faturas e documentos de pagamento através de portais online específicos de cliente;
• Condução do processo de cobrança ativa de clientes inadimplentes, visando a manutenção do fluxo de caixa e a redução da carteira de Contas a Receber.

Jovem Aprendiz de Recursos Humanos, Banco Santander | Setembro/2014 - Dezembro/2015 

• Apoio à área de Educação Corporativa de instituição bancária, focando na gestão e coordenação dos programas de Treinamento e Desenvolvimento (T&D) para colaboradores;
• Processava e encaminhava notas fiscais de despesas de viagens e logística para o setor de - Contas a Pagar, garantindo o fluxo financeiro de despesas;
• Prestava apoio administrativo geral à equipe de Educação Corporativa para assegurar a execução eficiente dos programas internos.

Propaganda e Marketing, Graduação | Universidade Paulista

2025 - Previsão de conclusão em Dez/2028