Rosane Wachekowski Palma

Profissional graduada em Gestão Comercial com mais de 20 anos de experiência em atendimento ao público, gestão de agendas e rotinas administrativas, incluindo vivência no setor de saúde (Unimed). Perfil acolhedor, altamente organizado e focado na excelência do atendimento presencial e telefônico, recepção de clientes, organização de documentos e suporte operacional contínuo para clínicas e consultórios.

Coordenadora de Atendimento at CFC de Portão (2018-01 – Present)

• Coordenação e atuação direta no atendimento ao público e recepção, garantindo cordialidade, eficiência e organização na recepção.
• Controle rigoroso de agendas, marcações de horários e atendimento focado na resolução rápida de dúvidas e imprevistos.
• Organização e arquivamento de documentos e fichas cadastrais do setor.

Secretária de Logística at Unimed Vale dos Sinos (2002-01 – 2016-01)

• Sólida vivência de 14 anos na área da saúde, atuando diretamente com rotinas administrativas e de secretariado.
• Atendimento telefônico ativo e receptivo a clientes, prestadores e fornecedores com postura ágil e profissional.
• Organização minuciosa e arquivamento de documentos operacionais e registros do setor.

Graduação Superior Tecnológica in Gestão Comercial – Uni Fael (2024-12)