Roseane Silva

Experiência em atendimento ao cliente, SDR, call center, cobrança, agendamentos e chat. Vivência em home office, prospecção e negociação. Perfil comunicativo, organizado e proativo, com boa escrita, informática e experiência em liderança.

SDR - Educação Minerva

• Prospecção e qualificação de leads, contato com clientes e apoio comercial.

Atendimento ao Cliente - Empréstimos

• Suporte, orientação e acompanhamento de solicitações.

Moderadora de Chat - NMS

• Atendimento digital, comunicação escrita e rotina em home office.

Call Center - Expertise

• Atendimento telefônico, registros e resolução de demandas.

Agente de Cobrança - Mercatto

• Negociação de débitos e acompanhamento de acordos.

Assistente de Agendamentos

• Organização de agendas, confirmações e suporte ao cliente.

Ensino Médio