Estudante de Medicina Veterinaria
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Olá, me chamo Ruliele e atualmente sou estudante de Medicina Veterinária, mas sou graduada em Gestão de Recursos Humanos, Técnico em Administração, Técnico em Saúde Bucal, e tenho trancados os cursos de Gestão Financeira e Técnico em Prótese Dentária. Sou uma pessoa esforçada, dedicada, responsável e disciplinada. Tenho facilidade de aprendizado e de adaptação.
Minhas experiências profissionais são baseadas em atendimento ao público. Na maior parte da minha vida profissional trabalhei como recepcionista ou administrativo/financeiro. Dentre minhas experiências lidei com atendimento ao público pessoalmente, via telefone e redes sociais.
Tenho experiência com contas a pagar e receber, fechamento de caixa, conhecimento em convênios, sendo lançamento de guias e fechamento, pagamentos, emissão de nota fiscal, elaboração de contratos, agendamentos de consultas e reuniões. E tenho também experiência com teleatendimento na central de atendimento do banco Banrisul, lidando com transferência de ligações, apoio e suporte ao cliente, e auxílio em resolução de problemas.
Clínica Dinato Odontologia | Porto Alegre/RS
06/2022 - 01/2023
Estágio em Auxiliar de prótese dentária, confecção de moldagens, manuseio de gessos, adaptação de modelos dentários, controle de agenda de trabalhos.
Dental Link Odontologia Especializada e Harmonização Facial |
Guaíba - RS
06/2021 - 06/2022
Atendimento ao público pessoalmente, online e via telefone; Agendamento de consultas e controle de agendas; Controle financeiro, contas a pagar e receber, fechamento de caixa, emissão de notas fiscais; Auxílio aos dentistas;
Controle e esterilização de materiais odontológicos; Solicitação de exames e procedimentos em guias de convênio, controle e fechamento de convênios,
organização de contratos e arquivos.
Pereira e Mallmann Advogados | Guaíba/RS
03/2020 - 06/2021
Atendimento ao público pessoalmente, online e via telefone; controle de agendas e reuniões; controle financeiro, contas a pagar e receber,
fechamento de caixa; serviços externos, organização de arquivos e processos,
suporte aos advogados, responsável por contratos (honorários, procuração e ajg), preenchimento e arquivamento de documentos.
M Delgado Escritório de Advocacia | Guaíba/RS
08/2019 - 11/2019
Atendimento presencial e via telefone, organização de arquivos e processos,
serviços externos, arquivamento de documentos.
Audac Serviços Especializados de Atendimento ao cliente SA |
09/2017 - 02/2019
Teleatendimento - call center receptivo. Serviços de suporte e apoio ao cliente,
prestar informações e resoluções de problemas aos clientes do banco Banrisul,
transferência de ligações.
Elcana Embalagens de Ráfia Ltda. | Guaíba/RS
08/2013 - 09/2013
Produção de sacos de ráfia.
Prefeitura Municipal de Barra do Ribeiro | Rio Grande do Sul
04/2012 - 10/2012
Atendimento ao público via telefone e presencialmente, transferencia de ligações, fax, serviços externos.
Unisc – Universidade de Santa Cruz do Sul/RS
07/2024
Curso Técnico em Prótese Dentária
Escola Técnica Estadual Senador Ernesto Dornelles | Porto Alegre/RS
08/2022 - 12/2024
Curso Técnico em Saúde Bucal
02/2022 - 12/2022
07/2020 - 06/2021
Graduação em Gestão de Recursos Humanos
UNIASSELVI - IERGS | Guaíba/RS
03/2018 - 07/2020
I.E.E. GOMES JARDIM | Guaíba/RS
02/2014 - 12/2015
Ensino Médio (2º Grau) em Ensino Médio (2º Grau)
E.E.E. Médio Francisco Rosales Neumann |Barra do Ribeiro/RS
03/2000 - 12/2012
⬤ Curso livre online de gestão financeira;
⬤ Curso livre online de excel avançado;
⬤ Curso livre online de estátistica básica;
⬤ Curso livre online de inglês básico;
⬤ Curso livre online de informática básica;
⬤ Curso livre online de Matemática Financeira;
⬤ Curso livre online de Redação;
⬤ Curso livre online de Rotinas de Pessoal na prática;
⬤ Curso livre online Microsoft Excel;
⬤ Curso livre online Microsoft Word
