Acadêmica | Bacharel em Direito e Advogada
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Sou uma pessoa batalhadora, incansável, sempre em busca de crescimento profissional. Quando terminei o curso técnico de logística, atuei por 2 anos na área, tempo este que me proporcionou uma boa oportunidade de aprendizado. Naquele período, me apaixonei pelo direito consumerista, muito por influência da experiência que adquiri na minha última atividade laboral, quando atuei na resolução de reclamações em face da empresa onde trabalhava, abertas pelos consumidores no PROCON.
Ante essa experiência, percebi meu senso de urgência e capacidade persuasiva, de pensar e reagir com presteza em situações desafiadoras, motivando as pessoas a aceitarem propostas apresentadas por mim. Atualmente, estou à procura de uma oportunidade para aprimorar meus conhecimentos jurídicos e aplicá-los na prática.
2014-2015 – AQUARIUS BRASIL
Cargo: Jovem Aprendiz de Logística.
Acompanhamento da entrega (desde a expedição até o recebimento do produto pelo consumidor) referente à Assistência Técnica.
Criação de logística reversa (Correios).
Contato ativo com consumidores.
Criação de e-mails corporativos.
2015 (EFETIVAÇÃO) – MCPM IND COM E SERV LTDA
Cargo: Auxiliar de Pós-Venda II.
Resolução de casos referentes à PROCON.
Atendimento à Ouvidoria.
Recebimento e contagem de produtos.
Picking dos aparelhos da Assistência Técnica.
Utilização do sistema de expedição dos Correios (SIGEP)
Tratativa com clientes comerciais.
Acompanhamento de remessas recebidas para conserto/troca e retorno ao estoque do cliente.
Criação de relatório de gastos e lucros.
Rio de Janeiro, Brasil Ensino Superior em Direito
Ago 2018 – Jan 2024 Universidade Estácio de Sá
