Sabrina Sousa

Busca oportunidade para aplicar e desenvolver suas habilidades. Profissional iniciante em Administração e Recursos Humanos, organizada e dedicada. Busca oportunidade para aplicar conhecimentos e desenvolver habilidades práticas. Proativa, comprometida e com boa comunicação interpessoal.

Auxiliar de logística - Mercado livre - Cajamar, Brasil

(2022-06 - 2022-07)

• Auxílio na resolução de problemas com as cargas, prezando pela qualidade das operações e a satisfação dos clientes.
• Conferência de notas fiscais de entrada e saída, garantindo a precisão das informações e dados dos pedidos.
• Recebimento de produtos, realizando o cadastro dos itens no sistema para facilitar o controle dos processos, otimizando a realização dos pedidos.

Auxiliar administrativo - Grb Serviços do Brasil - São Paulo - República

(2023-01 - 2025-03)

• Conferência de documentos que entrassem e saíssem da empresa, de forma a identificá-los para dar prosseguimento aos processos.
• Expedição de documentos internos e externos, físicos ou eletrônicos, realizando os protocolos de controle para consulta.
• Suporte às demais áreas da empresa, visando a compreensão das outras funções de forma a colaborar com toda a equipe.
• Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.

Operador de loja - Clara doces e festas - Franco da rocha

(2025-08 - 2025-09)

• Acompanhamento do processo de pós-vendas, garantindo a satisfação dos clientes através do atendimento das demandas com excelência.
• Atuação como consultor ao cliente, apresentando produtos ou serviços que solucionassem as necessidades apresentadas.
• Atendimento ao cliente, incluindo negociação de preços e condições de pagamento, de modo a satisfazer ambas as partes.
• Montagem e organização de mercadorias em prateleiras e vitrines, dispondo os produtos de forma estratégica para atrair a atenção dos clientes.
• Responsável por manter a organização da loja, garantindo a reposição de produtos nas prateleiras, vitrines e área de vendas.

Auxiliar de logística - Maravilhas do lar - Jundiaí, Brasil

(2025-09 - 2025-12)

• Verificar as caixas e encaminhar pela esteira
• Verificar conteúdos de caixas

Atendente de telemarketing - Callink - Jundiaí

(2026-01 - 2026-05)

• Recebimento de reclamações, garantindo o registro correto no sistema para agilizar a solução de problemas de clientes.
• Realização de pesquisas de satisfação, aprimorando o atendimento oferecido com base nos feedbacks recebidos.
• Prestação de suporte ao cliente, gerando a segunda via de boletos, alterando datas de pagamento e realizando mudanças nos serviços.
• Registro de dados e informações de clientes, proporcionando atendimentos precisos e de qualidade conforme as demandas recebidas.
• Solicitação de informações ao cliente por meio de ligações ativas ou passivas, contribuindo para o alcance das metas e objetivos do setor.

Tecnólogo - Gestão De Recursos Humanos - FMU (2025-02 - 2027-12)

Auxiliar de farmácia e Drogaria - Projeto Jundiaí (2023-02 - 2023-08)