Gerente de Processos e Projetos at TES Tecnologia (2025-08 – Present)
- Conduz iniciativas estratégicas de integração e transformação organizacional, atuando diretamente com a diretoria (Growth) na definição de prioridades corporativas.
- Aplica Balanced Scorecard (BSC) como metodologia de planejamento e acompanhamento estratégico, traduzindo objetivos corporativos em planos executáveis.
- Conduziu o processo de exportação da empresa junto à ApexBrasil, incluindo aplicação de IA para inteligência de mercado internacional.
- Padroniza processos internos e de Facilities; negocia contratos diretamente em nome da empresa.
Consultor de Projetos e Serviços at Independente (2025-05 – 2025-07)
- Consultoria em PMO, estruturação de processos e metodologias ágeis para clientes diversos, com aplicação de IA em rotinas de gestão.
Diretor de Serviços at Presence Tecnologia (2025-01 – 2025-05)
- Liderou 4 equipes estratégicas, representando mais de 50% do headcount operacional da empresa.
- Reestruturou a operação com foco em eficiência, qualidade e satisfação, definindo KPIs e rotina de melhoria contínua.
Gerente de Projetos e Processos at LGTI (2023-04 – 2025-01)
- Implantou o PMO corporativo da empresa, coordenando 30+ projetos simultâneos, com redução de 25% nos atrasos e aumento de 40% na visibilidade executiva via Business Intelligence.
- Estruturou 3 dashboards executivos para apoio à tomada de decisão de portfólio e acompanhamento de OPEX/CAPEX.
- Conduziu o projeto de implementação de controles ISO/IEC 27001 e 27701 (governança e compliance).
- Padronizou o handoff Comercial→Delivery e os fluxos de escalonamento, negociando diretamente com o time comercial interno.
- Implementou ITSM, com gestão de risco, qualidade e integração entre tecnologia e negócio.
Especialista de Projetos at TOTVS (2016-03 – 2023-03)
7 anos, maior fabricante de ERP do Brasil
- Liderou projetos de tecnologia (modelos tradicional e ágil) como Agile Master, com atendimento exclusivo ao maior cliente da corporação.
- Conduziu a integração de processos durante a aquisição da Consinco pela TOTVS (PMI), com o modelo adotado como referência para aquisições subsequentes.
- Negociou melhorias diretamente com o cliente; acompanhou indicadores de OPEX/CAPEX.
- Atuou os 7 anos com o segmento de varejo, incluindo 4 anos com times de Logística (WMS) e Comercial/Entradas (conferência de carga, recebimento de NF-e, sazonalidade).
- Gestor dos Times Financeiro, Contábil e Fiscal (6 meses): geriu obrigações fiscais/tributárias, fechamento contábil e financeiro, e implantação/troca de sistema ERP; modelou processos via BPMN e estruturou KPIs para a área.
- Supervisor/Líder de Suporte (3 anos): liderou equipe de 30+ colaboradores, com 0% de turnover por 2 anos consecutivos; elevou SLA de 80% para 91%.
- Analista e Consultor Técnico de Suporte (2 anos): atuou com SQL, incidentes complexos e validação de processos e regras de negócio.
Consultor de Engenharia at BGF Consultoria (2010 – 2013)
- Consultoria em engenharia elétrica, com foco em auditoria da área elétrica (conformidade e avaliação técnica de instalações e sistemas elétricos).
