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Sara Matias

Sara Matias

Atendimento ao cliente

Talento
São Paulo, São PauloMembro desde 12 de outubro de 2023
·

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Sobre

Tenho 25 anos, desenvolvi ótimo relacionamento interpessoal, desenvoltura para entender o que a empresa necessita, capacidade de trabalhar em equipe, lidar com situações de pressão e manter um alto nível de organização. Tenho excelentes habilidades de comunicação, sou dedicada e capaz de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente, estou sempre disposta a aprender e crescer profissionalmente. Tenho como objetivo ingressar na empresa e colaborar com o crescimento, e assim, alcançar junto com a organização, suas metas e objetivos.

Experiência

Vendedora, MAZE — Maio/2022 - Maio/2023

  • Abordagem e atendimento ao cliente;
  • Reposição e organização de produtos;
  • Acompanhamento e foco no alcance de meta;
  • Prospecção de clientes;
  • Atendimento e suporte pós-venda;

Vendedora, L’OCCITANE — Maio/2021 - Maio/2022

  • Abertura e fechamento de loja;
  • Operações de caixa (Sistema Linx);
  • Abordagem e atendimento ao cliente;
  • Reposição e organização de produtos;
  • Acompanhamento e foco no alcance de meta;
  • Prospecção de clientes;
  • Atendimento e suporte pós-venda;

Op. Caixa Responsável, FASHION CLOSET — Fevereiro/2019 - Janeiro/2021

  • Abertura e fechamento de loja;
  • Recebimento de pagamentos;
  • Emissão de notas fiscais e recibos;
  • Conferência de caixa;
  • Fechamento de caixa e emissão do relatório de vendas;
  • Devoluções e trocas;
  • Entrada e saída de mercadorias;
  • Visual Merchandising;
  • Definição de metas e estratégias de vendas;
  • Acompanhamento do desenvolvimento individual e coletivo da equipe;
  • Análise de dados e métricas de vendas;
  • Recrutamento e seleção de candidatos;
  • Integração de novos funcionários;

Consultora de Moda, LUIGI BERTOLLI — Agosto/2016 - Fevereiro/2018

  • Abordagem e atendimento ao cliente;
  • Acompanhamento e foco no alcance de meta;
  • Prospecção de clientes;
  • Atendimento e suporte pós-venda;
  • Consultoria de imagem e estilo;
  • Backup Visual Merchandising;

Formação

FMU - DESIGN DE MODA - GRADUAÇÃO — Incompleto

  • Pesquisa e análise de tendências e acompanhamento de produção;
BELAS ARTES - PHOTOSHOP - CURSO LIVRE — Completo
  • Criação e edição de imagem e conteúdo;
SENAI - INFORMÁTICA BÁSICA - CURSO LIVRE — Completo
  • Word/Excel/PowerPoint;

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