Shirlene Araujo
Gerente Digital_Atendimento ao Cliente PF/PJ
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Sobre
Tenho experiencia em uma empresa do ramo, estudei Marketing, Gestão de Negócios, passei na prova da Anbima no CPA 20 com foco em ter um currículo apto para trabalhar com vocês, estou dedicada em me capacitar para superar as expectativas realizando um ótimo trabalho ao conseguir esta oportunidade. Sou mulher, sou mãe de duas princesas, sou negra e tenho orgulho da ambição que tenho de ser protagonista da minha carreira. Vou amar fazer parte deste time junto a uma empresa que prioriza a diversidade, seu foco nos clientes e capacidade em inovação, apoio aos funcionários tudo isso fazem deste banco uma empresa interessante para se trabalhar.
Experiência
Janeiro/ 2012 – Setembro de 2023
Gerente Digital - Alta Renda | SANTANDER
- Administrar e rentabilizar a carteira de clientes de alta renda.
- Realizar vendas de produtos e/ou serviços de produtos bancários.
- Gestão de riscos da carteira, prezando pela qualidade com um atendimento resolutivo, boa comunicação com clientes por Chat, Telefone e presencial.
Formação
2020
PÓS- GRADUAÇÃO | Gestão de Pessoas e Negócios
UNINOVE, SÃO PAULO
2012
SUPERIOR | Publicidade e Marketing
MACKENZIE, SÃO PAULO
- Especialização secundária em Propaganda.
