Silmara Rocha

Sou uma pessoa proativa tenho um bom relacionamento interpessoal, sou alegre e extrovertida, gosto de trabalhar em equipe sou bastante dedicada e esforçada, sempre busco melhorias no que faço, sou curiosa e gosto de ajudar.

Atendente de Relacionamento.

Atividades: Alocado no cliente Tokio Marine, fazendo comunicação de sinistros de automóveis; Suporte à segurados e terceiros; Abertura e informações sobre processos de sinistro.

Recepcionista/Caixa

Atividades: Abertura de comandas, encaminhado os clientes ao salão e recepcionando

• Controle da agenda dos clientes

• Abertura e fechamento do caixa

• Fechamento de vendas

• Atendimento ao cliente (Venda e Pós-Venda)

• Auxilio ao Gerente nas rotinas administrativas e financeiras

• Auxilio ao Gerente nas rotinas administrativas e financeiras (lançamento de notas fiscais pedidos de compras, inventários, escala de folgas, manutenção do ponto, incluindo marcações, faltas, atestadas e banco de horas)

• Emissão de relatórios de controle dos produtos (Entrada e saída).

Assistente de Sinistros

Atividades: Gerenciamento de risco benefícios (Vida, Saúde, Odonto); Conferir e analisar as documentações enviadas pelos clientes; Responsável pelo encaminhamento de certificados e carteirinhas; Conhecimento do processo de faturamento de vida em grupo; Atendimento direto com o cliente.

·

Superior Incompleto: Marketing – Universidade UniÍtalo