Qualificação de Leads
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Trabalho com a Qualificação de Leads, CRM, Atendimento, Gerente de Vendas e coordenadora Comercial. Excel, Word, Power Point Intermediário. Treinamento e Gestão de Pessoas, SLA, TMA, ferramentas de CRM. Feedbacks, gerenciamento de Dados, Kpis, Gráficos, Aumento de performance.
IBC - Treinamento através de análise comportamental e aumento de Performance
Psicologia - Incompleto
Edução Física - Completo