Sofia Oliveira

Atuar na área administrativa ou de marketing, contribuindo com minhas habilidades em comunicação, atendimento ao público e organização, além de desenvolver competências em marketing digital, relacionamento com clientes e apoio a estratégias de divulgação e posicionamento da marca.

Recepcionista - Caixa Econômica Federal

• Atendimento ao cliente com foco em experiência e resolução de demandas
• Organização de fluxo de atendimento e direcionamento estratégico de clientes
• Registro e controle de informações em sistema interno
• Apoio à comunicação interna e organização de informações institucionais
• Orientação sobre canais digitais e presenciais de atendimento

Estagiária at Caixa Econômica Federal

• Apoio na organização de atendimento ao público e melhoria do fluxo interno
• Arquivamento e gestão de documentos
• Suporte em rotinas administrativas e uso de sistemas
• Colaboração na organização do ambiente e processos internos

Ensino Superior in Marketing – UNIP

Ensino Médio Completo