Atualmente trabalho em telemarketing
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Olá! Meu nome é Sophia e eu tenho 20 anos. Atualmente, estou cursando faculdade de Estética e Cosméticos, o que me permite explorar minha paixão por beleza e cuidados pessoais. estou buscando novas oportunidades para crescer profissionalmente.
Operadora de Telemarketing – Emdia
Principais responsabilidades e conquistas:
Realização de telemarketing ativo e receptivo para o banco Santander, com foco em cobrança, negociação e vendas.
Condução de treinamentos para novos colaboradores, promovendo uma melhor integração da equipe e compartilhamento de práticas eficazes.
Cumprimento de metas de desempenho, com atenção à resolução de problemas e tratamento de reclamações de clientes.
Desenvolvimento de habilidades de comunicação verbal e de relacionamento, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes.
