Stephanie Nardy
Analista de Suporte ERP SAP (GoLive)
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Sobre
Sólida experiência na área de tecnologia com suporte a usuários e consultorias, com atuação em empresas de grande porte e variados segmentos. Habilidade na comunicação com diferenciados tipos de clientes e mercados, ministração de treinamentos e implementações. Sucesso na participação de projetos e consultorias softwares bancários, Go Live SAP para Vale do Rio Doce, tomada de decisão na criação de desenvolvimento de help para softwares. Disponibilidade para viagens, mudanças de cidades.
Experiência
Analista de Suporte ERP SAP (GoLive) - Infosys
Atendimento aos Engenheiros da Vale, módulos SD, MM, PM, Viagem
Gerenciamento de servidores - Gemcom
- Execução backup
- Experiência com Active Directory
- Configuração e permissão na rede
- Cloud computing, softwares para controles das máquinas e incidentes
- Manipulação em redes, instalação wireless, roteador
- Desenvolvimento de procedimentos de software
Consultora de implantação de software bancário - Neogrid
- Consultoria de treinamento nos softwares implantados
- Manutenção no banco de dados quando necessário
- Manipulação de vans de transmissão de dados para os bancos
Project PMBOOK e Pacote office - FÁCIL INFORMÁTICA
Suporte ao cliente ERP (AbsCard e RM) - DM TECNOLOGIA E INFORMÁTICA
- Consultoria e implantação
- Desenvolvimento de help para os softwares desenvolvidos pela empresa
- Utilização dos programas para WEB Html como Dreamweaver e frameworks
- Testes nos softwares desenvolvidos para implantação
- Banco de dados SQL, Mysql
Suporte ao cliente ERP - VERSA INFORMÁTICA
- Consulta ao DB do cliente SQL
- Acesso remoto
- Layout de relatório
Formação
Técnico Informática Pós-médio - Informática - Cotemig (2008)
Análise e desenvolvimento de sistemas - Análise e Desenvolvimento de Sistemas - Centro Universitário UNA
