Stephanie Prokopenko

Executiva comercial com sólida trajetória em desenvolvimento de negócios, negociação consultiva e gestão de relacionamento B2B em âmbito nacional. Ao longo da carreira, consolidou uma atuação pautada na construção de confiança, comunicação estratégica e foco em resultados, gerenciando carteira superior a 100 clientes ativos, conduzindo visitas comerciais, negociando diretamente com compradores e gestores e liderando o desenvolvimento de novas consultoras. Busca a transição para a indústria farmacêutica para aplicar sua experiência comercial em um ambiente altamente orientado ao relacionamento, desenvolvimento de mercado e geração de valor.

SUPERVISORA COMERCIAL at TECH-INOX (2023-04 – 2026-07)

• Gerenciei carteira nacional com mais de 100 clientes ativos, conduzindo atendimento consultivo e fortalecendo relacionamentos comerciais de longo prazo.
• Negociei diretamente com compradores e gestores, elaborando propostas comerciais e conduzindo negociações de preços, prazos e condições de fornecimento.
• Realizei visitas comerciais presenciais e atendimento interno, atuando na prospecção de clientes, identificação de novas oportunidades comerciais e reativação de clientes inativos.
• Planejei de forma autônoma a agenda comercial, conciliando visitas, acompanhamento da carteira e oportunidades de negócio.
• Conduzi negociações em situações críticas, preservando relacionamentos e reduzindo cancelamentos por meio de comunicação transparente e construção de confiança.
• Fui promovida duas vezes, assumindo grupos de empresas, treinamento de novas consultoras comerciais e responsabilidades estratégicas.
• Coordenei processos comerciais por meio do ERP Gestor, acompanhando pedidos, carteira de clientes, fluxo comercial e integração entre as áreas de logística, fiscal e financeira.

ANALISTA DE MÍDIAS SOCIAIS at VEPER (2022-06 – 2023-04)

• Desenvolvi comunicação institucional para diferentes públicos, garantindo consistência da marca e clareza na transmissão das informações.
• Planejei calendários editoriais e organizei campanhas de comunicação voltadas ao fortalecimento da imagem institucional.
• Produzi materiais digitais com foco em clareza, padronização da comunicação e engajamento do público.

ESTAGIÁRIA at TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO PARANÁ (2022-02 – 2022-06)

• Apoiei atividades administrativas, elaboração de documentos, conferência de relatórios e organização de arquivos, garantindo precisão e confiabilidade das informações.

ESTAGIÁRIA - GERÊNCIA REGIONAL at BRADESCO PRIME (2019-06 – 2020-12)

• Prestei suporte à gerência regional na organização de demandas comerciais e administrativas.
• Apoiei o relacionamento com clientes de alta renda, contribuindo para a eficiência operacional das agências.

JOVEM APRENDIZ at ITAÚ PERSONNALITÉ (2018-10 – 2019-05)

• Atuei no atendimento ao cliente e no apoio às rotinas comerciais da agência, desenvolvendo habilidades de comunicação, organização e relacionamento interpessoal.

BACHARELADO in ADMINISTRAÇÃO – PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO PARANÁ (PUC-PR) (2022)