Stephen Alves

Olá,

Meu nome é Stephen Alves e gostaria de compartilhar um pouco sobre minha trajetória profissional e como acredito que posso contribuir com a empresa nos desafios da vaga.

Tenho uma experiência sólida de 17 anos no McDonald's, onde comecei como atendente de restaurante e, ao longo dos anos, cresci até me tornar Gerente de Loja. Durante esse período, desenvolvi habilidades cruciais em gestão de equipes, atendimento ao cliente, controle de qualidade e operações diárias. A experiência de gerenciar uma unidade de uma das maiores redes de fast-food do mundo me proporcionou uma visão profunda sobre liderança, resolução de problemas e eficiência operacional.

Além da minha experiência prática, sou formado em Recursos Humanos, o que me capacitou com conhecimentos estratégicos sobre gestão de pessoas, recrutamento, treinamento e desenvolvimento organizacional. Este background me permite entender e implementar práticas que maximizam o potencial humano, aumentando a satisfação e produtividade dos colaboradores.

Complementando minha formação, adquiri conhecimentos técnicos em marketing digital e de resposta direta. Esta expertise me possibilita planejar e executar campanhas de marketing eficazes, utilizando estratégias de segmentação, análise de dados e otimização de campanhas para maximizar o retorno sobre investimento.

Estou animado com a oportunidade ajudar a empresa a superar seus desafios e alcançar seus objetivos estratégicos.

• 17 anos de experiência no Mc donalds 
• Passei por diversos cargos como: atendente de restaurante, instrutor, coordenador de área, coordenador de treinamentos e formação pessoas pra cargos do mercado. Gerente de produção, gerente especialista em experiência do cliente, gerente de pessoas e processos administrativos. Gerente de unidade De restaurante.

• Cursos pacote office
• Curso administração 
• Formação superior em Recursos humanos 
• Cursando MBA em marketing digital e inteligência de mercado