Tacires Assis
ASSISTENTE COMERCIAL
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Sobre
Com base as minhas experiências profissionais e pessoais, acredito que a minha vivência nesta empresa possa ser de grande valor. Com os anos de dedicação desenvolvi conhecimentos e habilidades que me possibilitam executar com excelência e comprometimento as exigências e atribuições a mim responsabilizadas
Experiência
ASSISTENTE COMERCIAL - Atel telecom - Cabrobó–PE
(2018-09)
Atuei no setor comercial, atendimento de clientes, resolução de problemas. Atendimento ao cliente utilizando plataformas online de call center. Realizei suporte comercial, solução de problemas e gestão de reclamações de forma eficiente e cortês através de chats.
- Geração de cadastros de novos clientes e atualização de informações no sistema.
- Emissão de boletos bancários e acompanhamento de pagamentos.
- Negociação de faturas em atraso, garantindo a manutenção de contratos e a satisfação dos clientes.
AUXILIAR DE SECRETARIA ESCOLAR - Escola Walter Jones - Abaré-ba
(2011-02 - 2013-05)
- Responsável pelo atendimento ao público, incluindo pais, alunos e visitantes, proporcionando informações precisas sobre a escola e seus serviços.
- Organização e manutenção de arquivos, garantindo a precisão e acessibilidade dos registros de alunos e documentos administrativos.
- Registro e controle de matrículas, transferências e frequência dos alunos, utilizando sistemas de gestão escolar.
- Colaboração na organização de eventos escolares, como festas e reuniões de pais, assegurando uma comunicação eficaz e participação dos envolvidos.
RECEPCIONISTA - SORRICLINICA - ABARÉ-BA
(2014-01 - 2016-30)
Responsável pelo atendimento aos clientes, agendamentos, recebimentos de pagamentos. Assim como os registros financeiros do estabelecimento.
Formação
Técnico - Administração
Curso - MICROSOFT EXCEL 2016 - BÁSICO - Fundação Bradesco
Curso - Gestão Estratégica - SEBRAE-PE
Curso - Técnica em Vendas - SEBRAE-PE
Curso - Fibra óptica do zero - EAD FIBERSCOOL
Curso - Básico de Promotor em vendas, Atendente, Recepcionista, Telemarketing - Instituto Baiano de Capacitação Profissional-IBACP
