Geani Barboza

Profissional com experiência em atendimento ao público, relacionamento com clientes, suporte comercial, recepção e rotinas administrativas. Experiência em atendimento presencial e telefônico, prospecção, pós-venda, acompanhamento de contratos, desenvolvimento de parcerias e organização de processos. Perfil comunicativo, empático, responsável e proativo, com facilidade para trabalhar em equipe e lidar com diferentes perfis de clientes.

Assistente Comercial at Associação Mutualista de Autogestão Sulcar Brasil (Proteção Veicular) (2023-03 – 2025-03)

• Atendimento e orientação de clientes na apresentação de planos de proteção veicular.
• Prospecção ativa e realização de ações externas em lojas de veículos, mercados e estabelecimentos parceiros.
• Desenvolvimento de parcerias e construção de carteira de clientes e indicadores.
• Acompanhamento de contratos, relacionamento e fidelização de associados.
• Atingimento mensal da meta de 25 contratos, de forma consistente durante o período.
• Desenvolvimento de liderança e acompanhamento de uma pequena equipe de aproximadamente cinco pessoas.

Vendedora at Evandro Piscinas (2021-10 – 2022-07)

• Atendimento presencial e telefônico, esclarecimento de dúvidas e identificação das necessidades dos clientes.
• Elaboração de orçamentos, registro e acompanhamento de pedidos.
• Suporte no pós-venda e manutenção do relacionamento com clientes.
• Organização do ambiente de vendas e apoio à rotina comercial.

Atendente/Recepcionista at Fernando Luis Fornel ME (Hotel) (2020-11 – 2021-06)

• Recepção e atendimento a hóspedes, com foco em cordialidade e solução de demandas.
• Controle de reservas, check-in e check-out.
• Orientação aos clientes e apoio em rotinas administrativas.

Assistente Comercial at Academia Lowell Ltda (2018-03 – 2019-09)

• Atendimento a representantes e suporte ao time de vendas.
• Registro e acompanhamento de pedidos.
• Fechamento de comissões e organização de documentos.

Assistente Comercial at Valenciana Com. de Perf. e Cosm. Ltda – O Boticário (2015-10 – 2017-07)

• Atendimento interno a clientes e suporte aos representantes comerciais.
• Controle de pedidos, apoio na gestão de metas e elaboração de relatórios.

Assistente de Biblioteca at Anhanguera Educacional Ltda (2011-12 – 2015-03)

• Atendimento a alunos e professores.
• Controle de empréstimos, organização do acervo e atualização de cadastros.
• Apoio em rotinas administrativas.

Ensino Médio Completo – E.E.P.S.G. Aníbal de Freitas