
Tales Araujo
Suporte de TI | Infraestrutura de TI | Analista de Suporte | Analista de Operações de TI
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Sobre
Profissional de Tecnologia em formação, cursando o 7º período de Bacharelado em Engenharia de Software, com experiência prática em suporte técnico N1/N2, infraestrutura de servidores, manutenção de hardware e automação de processos. Atuo na validação e homologação de servidores, diagnóstico de falhas (troubleshooting), análise de logs, atualização de firmwares, instalação de sistemas Linux e Windows e execução de testes funcionais. Possui perfil analítico, facilidade para resolução de incidentes, aprendizado contínuo e forte interesse em Infraestrutura de TI, Segurança da Informação, Administração de Sistemas e Desenvolvimento de Software.
Experiência
Testador (Validação de Servidores) - Positivo Servers & Solutions
(2023-03)
- Troubleshooting de servidores em ambientes Linux e Windows.
- Validação funcional de hardware para servidores.
- Configuração de UEFI/BIOS, BMC, RAIDs, CPUs, memórias e dispositivos de armazenamento.
- Atualização de firmwares de hardware.
- Instalação de sistemas Windows e Linux.
- Análise de logs de sistema, rede, armazenamento e GPU.
- Desenvolvimento de scripts em Python e Shell para automação de testes.
- Homologação de equipamentos.
- Execução de testes de desempenho.
- Suporte técnico.
Auxiliar de Processos - Positivo Tecnologia
(2022-05 - 2022-12)
- Testes de Notebooks, Tablets e maquininhas de cartão.
- Reparo de notebooks.
- Apoio operacional em linha de produção.
- Cumprimento de procedimentos operacionais.
Operador Multifuncional - Cal-Comp Brasil
(2020-07 - 2022-03)
- Controle de estoque.
- Alimentação de linha de produção.
- Rastreabilidade de componentes.
- Cumprimento de processos de qualidade.
Formação
Bacharelado - Engenharia de Software - Centro Universitário FAVIP Wyden (2027-12)


