Supervisora de Atendimento
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Profissional com vasta experiência em atendimento, com atuação há cerca de 12 anos em várias frentes administrativas, analíticas e de liderança no ramo da saúde suplementar.
Dentre minhas principais características encontram-se: dinamismo, trabalho em equipe, resolução de problemas, tomada de decisão, ética, comprometimento, comunicação e adaptabilidade, dentre outras.
Atuo desde 2008 com atendimento ao cliente, e com funções administrativas e de liderança na área comercial. Em grande parte, tenho atuado no ramo de saúde suplementar, sempre com altas demandas e com foco nos resultados.
Em algumas de minhas experiências, fui responsável pela criação e desenvolvimento das areas onde mais tarde atuaria na liderança e formação de novos colaboradores.
Como educação, tenho o Ensino Médio Completo. Em 2016, iniciei uma graduação em Administração, o qual não prossegui por conta de problemas familiares, mas no segundo semestre, pretendo reingressar na faculdade para me graduar.
Realizei alguns cursos In Company, em uma das maiores administradoras de planos de saúde, a Qualicorp. Dentre esses cursos estão, gestão de tempo, tomada de decisão, (inglês, espanhol nível básico) e compliance, dentre outros.