Tatiane Ayres
Líder super técnico
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Sobre
Atuei 5 anos com suporte técnico, neste período consegui aperfeiçoar as minhas habilidades técnicas, conhecimentos em ferramentas como postman, conhecimentos em análises de API's, integrações de sistemas, banco de dados, metodologia scrum.
Após este período, atuei como líder da equipe, evoluindo no quesito liderança, auxiliando a equipe a evoluir em suas metas, estabelecendo KPI's, SLA e metas individuais. Elaborei técnicas para melhorar nos atendimentos e comunicação entre a equipe, desenvolvi um projeto de implantação de sistema de comunicação interno para uma melhor interação e atendimento.
Hoje busco novas oportunidades de evoluir meu conhecimento profissional e contribuir com as habilidades que possuo atualmente.
Experiência
Atuei com suporte técnico e suporte de integração, elaborei projetos de implantação de sistema de ERP.
Liderei a área de suporte. Auxiliei no desenvolvimento técnico da área.
Formação
Formada em ciência da computação pela Universidade São judas Tadeu
