Vendedor pleno
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Com mais de 10 anos de experiência no setor comercial, desenvolvi ao longo da minha trajetória profissional uma sólida bagagem em negociação, atendimento ao cliente, prospecção de novos negócios e fidelização de carteira. Nos últimos 3 anos e 7 meses, venho atuando em uma empresa onde tive a oportunidade de aprofundar ainda mais minhas habilidades em estratégias comerciais, sempre com foco em resultados e excelência no relacionamento com o cliente.
Sou uma profissional comprometida, dinâmica e com facilidade para trabalhar em equipe. Tenho paixão por metas e desafios, e acredito que minha experiência e visão estratégica podem contribuir positivamente para os objetivos da sua empresa.
Gostaria de uma oportunidade para apresentar melhor minhas qualificações e como posso agregar valor à sua equipe comercial. Estou à disposição para uma entrevista e agradeço desde já pela atenção.
EngemetalComercio eManutenção–VendedorPleno–02/22–Atual. Atendimento- Responsável pelo atendimento do integrador desde o primeiro contato , via telefone, Whatsapp / Sincorp oue-mail . Oferecendo todo suporte , cadastro na plataforma de orçamentos , acompanhamentodo primeiro acesso e auxilio para gerar os orçamentos, como editar/ finalizar, tudo através da plataforma da empresa.
Faço também orçamentos , realizo o acompanhamento dos pedidos que estão em negociação e dos que já foramaprovados via consórcios,financiamentos internos e externos e boletos ,com o objetivo de finalizar. Prospeção- Responsável também pela prospeção de novos integradores, recebemos listas para realizar essa prospeção ou trabalhamos em cima de clientes inativos na plataforma. Cotaçãodemercado-Foraapartedeatendimento,souresponsável pelo estudo de mercado, onde realizo cotações em diversas distribuidoras para saber como esta o nosso valor em relação as outras.
Transportadora Rodonaves–Auxiliardeescritório- 08/2020–06/2021. Atendimento- Responsável pelo atendimento presencial na transportadora, recebendo as mercadorias para embarque, já alinhando o pagamento com o cliente (A vista/faturado), atendimento via e-mail, telefone e WhatsApp. Atendendo a solicitações de cotações, rastreio de mercadorias, soluções financeiras, pendências de notas fiscais que não embarcaram no dia anterior por algum motivo especifico.
Emissão de CTRC’S- Emissão de CTE para embarque de material via sistema de emissão (Wave), preparação de romaneio de linha e conferência de embarque e desembarque. Financeiro- Responsável pelo faturamento mensal e quinzenal, realizando a emissão de faturas e envio via sistema / manualmente, manutenção das faturas (Prorrogação, retirada de banco e de taxa bancária através de chamados (quando necessário).
Cobrança- Acompanhamento da cobrança diariamente via relatórios gerado pelo sistema (Cobol), após a verificação do relatório cobrança é realizada via e-mail/telefone. Acompanhamentoda planilha de clientes com tratativas diferentes com faturas a serem tratadas, faturas a vencer e já vencida. MFcapacitores-Assistentecomercial 09/2016- 08/2020.
Atendimento ao cliente desde o primeiro contato, fazendo a filtragem de sua necessidade, acompanhando todo o processo de vendas interno desde a negociação até o fechamento. Após isso realizando o pós-vendas, conciliando com prospeção de novos clientes utilizando o sistema Spotter (SAP), juntamente com o trabalho de reativação de clientes da carteira, mantendo os clientes ativos fazendo o controle pelo CRM da empresa(Light System). Responsável também pelo controle de comissões de pagamento dos parceiros externos da empresa, auxiliando os mesmos quando necessário.
Tendo experiência na emissão de notas fiscais utilizando o sistema da Light System e boletos bancários, fazendo todo controle com planilhas no Excel conforme o perfil da empresa.
Uniplastic- Auxiliar Administrativo (comercial)- 05/2016- 08/2016
Vendas de tintas, realizando o atendimento de clientes internamente, auxiliando os representantes externos da empresa, informando abertura e fechamento de vendas,envio de orçamentos para clientes novos e ativos, assim colaborando com a meta individual de cada representante.
Escapamentos- Administração de Vendas (estágio)- 03/2014- 03/2016 Divulgação e vendas dos produtos no ramo de auto-peças, junto com isso a prospeção de novos clientes e atendimento dos já ativos, trabalhos administrativos como liberação e aprovação de pedidos, trabalhando com metas individuais e meta geral da equipe. Responsável pelo atendimentode 8 vendedoresexternos, gerenciando os pedidos internamente
Banco Itaú- Orientador de Autoatendimento (estágio)- 06/2013 a 12/2013 Auxílio e orientação de clientes nos caixas eletrônicos, vendas de produtos e empréstimos consignados pelo próprio banco nos canais de auto-atendimento, caixa e área comercial. Apoio nos serviços internos como arquivo de cartões inventaria dos mesmos e de cheques, conferência de ItoKen etc. Informações Complementares
•Disponibilidade para início imediato
•Documentação em ordem.