Thalita Vilanova
Supervisora Comercial
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Sobre
Profissional: Proativa e focada em resultados, com sólida experiência na liderança de equipes comerciais e desenvolvimento de estratégias de vendas. Tenho habilidades em análise de mercado, negociação, gestão de clientes e planejamento de ações que impulsionam o crescimento de negócios. Busco constantemente otimizar processos e melhorar a performance da equipe, mantendo sempre um alto nível de comprometimento com as metas e a satisfação do cliente.
Pessoal: Sou uma pessoa dedicada, comunicativa e sempre em busca de aprendizado contínuo. Gosto de trabalhar em equipe e acredito que um ambiente colaborativo é fundamental para o crescimento. Além disso, sou apaixonada por praias, adoro passar tempo com minhas gatas, e sou fã de leitura, sempre em busca de novos conhecimentos. Pratico yoga para manter o equilíbrio entre corpo e mente, o que me ajuda a lidar com desafios de forma mais tranquila e focada.
Experiência
Experiência Profissional
- Empresa: Hospital e Maternidade Metropolitano
Principais Atribuições: cadastro de exames, entrega de exames,
remoção de pacientes, atendimento em pronto socorro e recepção.
- Empresa: Grupo Educacional Drummond
Principais Atribuições: Cadastro de alunos em órgãos do governo,
arquivo geral do colégio e atendimento ao aluno.
- Empresa: Universidade São Judas Tadeu
Principais Atribuições: Gestão e desenvolvimento da equipe de vendas, garantindo o alcance de metas e a excelência no atendimento aos candidatos.
Implementação de estratégias comerciais, acompanhamento de indicadores de performance (KPIs) e apoio na formação contínua da equipe. Análises de mercado, identificando novas oportunidades de negócio para promover o crescimento sustentável da empresa.
- Empresa: Universidade Anhembi Morumbi
- Supervisionar e treinar a equipe de vendas, garantindo o atingimento de metas.
- Desenvolver e implementar estratégias comerciais para impulsionar os resultados.
- Acompanhar indicadores de performance e otimizar processos de vendas.
- Gerenciar o relacionamento com clientes e identificar novas oportunidades de negócios; Gestão de conflitos.
- Acompanhamento e resolução de reclame aqui da marca.
- Controlar orçamento e custos da área comercial.
- Participar de negociações e fechamento de contratos.
- Analisar o mercado e a concorrência para ajustar as estratégias comerciais.
Formação
Formação Acadêmica
- Ensino Médio /Técnico em Administração: (Completo) - Etec Cidade Tiradentes
- Ensino Superior Completo: Psicologia - Universidade São Judas
- Pós-graduação (cursando): Neuropsicologia - Universidade Anhembi Morumbi