
Thallys Carneiro
Gestor de Operações
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Sobre
Experiência com Transporte de Cargas para o Norte e Nordeste do País, trabalhando com roteirização de entregas e alinhamentos entre pontos operacionais e parceiros. Forte atuação em área de Torre de Controle e Centro de Distribuição. Liderança de equipe, gestão de pessoas e desenvolvimento de talentos. Disponibilidade para mudar de Estado.
Experiência
Supervisor Regional de Monitoramento - Torre de Controle at Shopee Xpress (2024-04 – 2025-12)
- Liderança do Time de Monitoramento de Torre de Controle a nível regional.
- Acompanhamento de KPIs, desenvolvimento e elaboração de táticas resolutivas.
- Gestão e desenvolvimento do time;
- Liderança da equipe de monitoramento, garantindo o nível de serviço estabelecido pela companhia, acompanhando o time para que as entregas sejam realizadas e para que as análises de performance estejam corretas e sejam assertivas, buscando ações para melhorias dos resultados e processos.
Líder de Operações at Americanas S.A (2019-05 – 2024-01)
- Atuação na Torre de Controle e Transporte/Logística
- Acompanhamento de trânsito de mercadorias e indicadores do setor.
- Suporte específico às lojas filiais e Bases Transit Point/Last Mile.
- Uso dos Sistemas SAP e Planck para conclusões de Atividades.
- Gestão e Supervisão de Equipe, direcionamento e execução de processos, gestão de Feedbacks.
Auxiliar de Prevenção de Perdas at Lojas Americanas S.A (2017-05 – 2019-05)
- Monitoramento CFTV
- Monitoramento de Cargas
- Monitoramento CCO (Centro de Controle Operacional)
Jovem Aprendiz em Práticas Administrativas at Lojas Americanas S/A (2016-04 – 2017-05)
- Aprendizado em práticas administrativas
Formação
Ensino Superior in Gestão Comercial – UNIFG Jaboatão dos Guararapes
Curso in Informática – Senac
Curso in Administração – Senac
Informática - Senac
