Thay Thay

Me chamo Thaynara Cristina Batista, tenho 21 anos. Moro na Zona Norte de São Paulo. Ja conclui o ensino médio e atualmente estou cursando cabeleireiro. Já tive experiências em call center como na empresa LIQ, Aec Centro de Contatos, Neobpo e a última que foi a teleperformance.

No ano de 2021 trabalhei como atendente de call center na empresa LIQ para o produto Santander Cartões, éramos responsável por esclarecer dúvidas dos clientes, emitir 2 via de cartão, envio de fatura e bloqueio e desbloqueio dos cartões. E no meio desse atendimento tínhamos que oferta produtos para os clientes ou seja realizar uma venda. Depois entrei na empresa AEC Centro De Contato como atendente também responsável por agendamento de exames, resultados de exames tudo que se referia à saúde, tive a oportunidade de dentro da aec ficar 1 mês na área de BACK OFFICE responsável por ligar para os pacientes fazendo algumas perguntas sobre seus exames e também tive a experiência na área de segurança do aplicativo 99 cuidando dos casos mais críticos entre motorista e passageiros.

Logo após entrei na empresa Neobpo como atendente receptivo do produto VR Benefícios, auxiliando os clientes no APP, realizando rastreio do cartão etc, como a experiência acabou eles decidiram me desligar. Depois consegui entrar na empresa Teleperformance, como atendente receptivo para o produto Flash Benefícios, como eu estava procurando algo na minha área acabei pedindo o desligamento.

Cursando cabeleireiro