Thaysa Andrade

Me chamo Thaysa, e como profissional posso pontuar minha pontualidade, bom relacionamento e comunicação interpessoal com equipes e clientes, sempre focada e motivada para alcançar todas as metas comerciais estabelecidas. Tenho uma grande capacidade de adaptação a novos ambientes e funções, grande responsabilidade para controlar e arquivar documentos, proatividade para intervir e solucionar problemas, grande poder de negociação, sempre disposta a aprender e aprimorar meus conhecimentos.

Estagiária | TJDFT - Asa sul - Brasília, DF 07/2023 - 12/2023

• Controle das chamadas via sistema, realizando a baixa após a conclusão dos serviços.
• Atendimento presencial, recebendo pedidos e esclarecendo as principais dúvidas dos assistidos.
• Realização de impressão e cópia de documentos, prezando pela qualidade dos materiais.
• Elaboração de relatório referente aos processos disponíveis.
• Elaboração de relatório referente as audiências assistidas.
• Elaboração de relatório referente as sessões de julgamento do Tribunal do Júri.
• Participação em dinâmicas em grupo, buscando fortalecer o espírito de equipe.
• Cadastro e atualização de dados dos assistidos no sistema, contribuindo para a organização dos processos.
• Carregamento e movimentação de materiais, seguindo as normas de segurança e sigilo.
• Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
• Análise de documentos dos assistidos, providenciando a correção em caso de discrepância.
• Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
• Prestação de um atendimento humanizado ao assistido, garantindo a satisfação com o atendimento realizado.
• Acesso ao Pje para consultas processuais.

Estagiária | TJDFT - Asa norte - Brasília, DF 01/2023 - 07/2023

• Atendimento presencial, telefônico e on-line, recebendo pedidos e esclarecendo as principais dúvidas dos assistidos.
• Atendimento humanizado aos assistidos, auxiliando nos procedimentos para maior agilidade de seu processo.
• Realização de impressão e cópias de documentos, prezando pela qualidade dos materiais.
• Análise dos processos.
• Elaboração de relatório referente as audiências assistidas.
• Participação em dinâmicas de grupos e demais iniciativas para os estagiários, buscando fortalecer o espírito de equipe.
• Cadastro e atualização de dados dos assistidos no sistema, contribuindo para a organização dos processos.
• Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
• Criação de relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.
• Análise de documentos e extratos bancários dos assistidos, providenciando a correção em caso de discrepâncias.
• Planejamento e execução das atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
• Definição de planos, metas e cronogramas de atividades propostas, a fim de concluir os projetos dentro do prazo.
• Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
• Limpeza e manutenção da área de trabalho, garantindo a boa imagem do ambiente profissional.
• Acesso ao Pje para consultas processuais.

Estagiária | INCRA - Brasília, DF 07/2017 - 07/2018

• Execução de tarefas designadas pela Procuradora Adriana, com atenção aos detalhes para evitar erros.
• Auxílio na organização de processos e documentos conforme as demandas da unidade.
• Lançamento de informações processuais no sistema.
• Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento dos processos pela Procuradora.
• Análise dos processos a fim de identificar regime de prioridade, portarias e prazos estabelecidos, garantindo o cumprimento das instruções fornecidas.
• Planejamento e execução das atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
• Participação em reuniões a fim de atualizar os conhecimentos e impulsionar o desenvolvimento profissional.

Supervisora de vendas | Empresa familiar

• Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos.
• Participação em reuniões a fim de impulsionar, direcionar e conduzir os funcionários da empresa.
• Criação de planilias e relatórios, facilitando o acompanhamento das vendas.
• Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda.
• Apoio e orientação para que todos atijam metas estabelecidas.
• Planejamento de vendas para impactar possiveis clientes.

Vendedora | Empresa familiar

• Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
• Identificação das necessidades dos clientes a fim de oferecer os produtos mais adequados, garantindo o fechamendo da venda.
• Contato prévio com os consumidores através de sistemas e ferramentas digitais para atrair o interesse nos produtos, de forma a aumentar as chances de sucesso nas vendas.
• Envio de material promocional aos clientes através de sistemas e ferramentas digitais , com foco no aumento das vendas.
• Comunicação clara e objetiva, sempre focando no resultado final, mas sem perder a empatia.
• Grande capacidade de organização.
• Grande poder de negociação, deixando sempre claro o valor agregado do produto.
• Criatividade para organização e decoração de ambiente.
• Proatividade, sendo sempre capaz de agir de forma antecipada, atevendo problemas e buscando soluções reais.

UDF – Centro Universitário do Distrito Federal.

Direito.

Status: Cursando.

UNIP – Universidade Paulista

Designer de Interiores

Status: Cursando.

IDIOMAS

Português: Língua materna.

Inglês: Intermediário.

Espanhol: Intermediário.