Thiago Carvalho

Gerente Operacional

Talento

Rio de Janeiro, Rio de JaneiroMembro desde 24 de maio de 2024

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Sobre

Resumo Profissional

Profissional com mais de 18 anos de experiência no setor de estacionamentos e tecnologia, com um perfil de liderança descentralizada focado no desenvolvimento e treinamento de equipes. Hábil na condução de reuniões estratégicas com contratantes para identificar e solucionar pontos fracos, garantindo a entrega de resultados acima das expectativas. Experiência sólida em gestão operacional e técnica, fechamento de novos contratos e parcerias, além de habilidades excepcionais em negociação e tomada de decisão estratégica

Experiência

Supervisor Operacional de Estacionamento e TI/Manutenção

Rede Usa Park – 2019 até o momento

Responsável por 33 unidades da rede, incluindo gestão operacional e técnica.
Supervisão Operacional
Supervisor Manutenção de sistemas de TI e infraestrutura de estacionamentos.
Atuação em projetos de melhoria e otimização de processos.

Técnico de TI e Consultor Autônomo (MEI)

Autônomo – 2014 a 2019

Atendimento em demandas de TI, montagem e manutenção de banco de dados e infraestrutura de rede.
Manutenção de equipamentos de estacionamento para clientes como Rede Pátio Mix, Veloe, ConectCar, praças de pedágio e aeroportos.
Atendimento técnico para lojas e escolas.

Supervisor de Estacionamento

Ancar Ivanhoe – Shopping Rio Design Barra – 2013 a 2014

Gestão operacional do estacionamento, incluindo equipe e atendimento ao cliente.
Suporte técnico e acompanhamento de manutenção dos sistemas de estacionamento.

Técnico de Eletrônica

WPS Brasil – 2012 a 2013

Atendimento técnico remoto e presencial em equipamentos de estacionamento.
Suporte e treinamento para clientes em sistemas eletrônicos.

Supervisor de Estacionamento

Estapar – 2005 a 2012

Início como Caixa de Estacionamento, promovido a Supervisor de Estacionamento.
Atuação em grandes shoppings: Recreio Shopping, Shopping Leblon, Fashion Mall, Pátio Mix Itaguaí, Pátio Mix Resende e Shopping Jardim Guadalupe.
Gestão de equipe, atendimento ao cliente e suporte técnico.