Tiago Castro

Profissional da área comercial e Real Estate com experiência consolidada de mais de 15 anos em gestão comercial e atendimento ao cliente, gestão de ativos imobiliários de ponta a ponta, na aquisição, venda, locação, administração e permuta. Acompanhando todas as etapas (end to end) do processo. Atuando ainda com gestão e execução de contratos. Com ampla vivência em satisfação total do cliente, customer service e vendas. Perfil hands On.

Especialista de Negócios Imobiliários |Real Estate

Empresa: Oi SA

Set. de 2022 - o momento

• Garantir as renovações dos imóveis locados administrativos, Lojas próprias e Franquias;
• Elaborar estratégias para rentabilização dos espaços imobiliários;
• Negociação dos contratos de locação dos imóveis da Cia;
• Análise e interpretação de escrituras, certidões, laudos de avaliação etc.
• Prospecção e negociação com investidores para a locação e venda dos (imóveis próprios);
• Acompanhamento de ponta a ponta de toda operação imobiliária até a efetiva finalização do negócio;
• Utilização de CRM e sistemas SAP, GDE, ARF, PJE e pacote office;
• Realização de operações imobiliárias complexas;
• Contato e negociação com órgão regulador (Anatel) para autorização de fechamento do negócio;
• Garantir o cumprimento das obrigações contratuais, tributárias, legais, regulatórias e judiciais referentes aos imóveis próprios;
• Regularização da propriedade, uso e licenciamento dos imóveis próprios;
• Regularizar os ativos imobiliários da Cia para viabilizar a venda;
• Gerir as obrigações financeiras inerentes a utilização e propriedade dos imóveis (alugueis, taxas e impostos);
• Acompanhar as ações judiciais relativas à utilização ou propriedade de bens imóveis;

Gestão da carteira de imóveis próprios da Oi a nível nacional, gerando caixa e mantendo o equilíbrio entre a melhor solução para o negócio da Cia e o controle de custos/processos no relacionamento com locadores, locatários, compradores e clientes internos.

Especialista de Negócios | Real Estate

Empresa: Profissional Liberal PJ |Associado

Set. de 2012 – Set. de 2022

• Gestão de portfólios
• Captação e desenvolvimento de novos negócios
• Vendas inbound e outbound
• Utilização CRM, Pacote Office, PJE
• Negociação de Contratos
• Análise de DRE (demonstrativo de resultados)
• Visitas e reuniões com clientes
• Assessoria jurídica
• Liderança de equipes
• Relacionamento com locadores e Locatários
• Negociação com grandes clientes chaves
• Relacionamento com compradores e vendedores
• Gestão de funil de vendas
• Análise de escrituras e certidões

Atuação em parceira com os maiores players do mercado imobiliário (Quinto Andar, Loft, Construtora Cyrela etc.), atuando na gestão comercial de ativos imobiliários de ponta a ponta, na aquisição, venda, locação, administração e permuta de imóveis. Acompanhando todas as etapas (end to end) do processo.

Supervisor Comercial | Real Estate

Empresa: Administradora de Imóveis Renascença fev. de 2010 – set. de 2012 · 2 anos e 8 meses

• Gestão de projetos
• Formação de equipes
• Forecast
• Treinamento de equipes
• Apresentações para alta diretoria
• Captação e desenvolvimento de novos negócios
• Negociação e gestão de key accounts
• Acompanhamento das ações de Cross-Sell e Up-Sell
• Liderança de equipes
• Gestão de Contratos
• Sistemas Basesoft, Ingaia, pacote office
• Spin Selling
• Vendas inbound e outbound
• Gestão do funil de vendas
• Apresentação de DRE (demonstrativo de resultados)
• Acompanhamento dos indicadores de performance

Gestão de toda operação dos ativos imobiliários na locação e administração de imóveis corporativos e residenciais, fui responsável pela gestão da equipe de gerentes comerciais voltados para captação de novos negócios, elaboração de controles gerenciais e pipeline de vendas.

Gerente de Relacionamento

Empresa: Administradora de Imóveis Renascença jan. de 2009 – fev. de 2010 · 1 ano e 2 meses

• Captação de novas parceiras
• Gestão das parcerias já estabelecidas
• LNT (levantamento de necessidades de treinamento)
• Elaboração de Material
• Elaboração de Plano de Aula
• Criação e acompanhamento de processos para melhorias de performance de indicações
• Reuniões periódicas com a alta diretoria para apresentação de resultados
• Contato B2B
• Treinamento dos parceiros
• Aplicação de cursos e treinamentos
• Premiação de parceiros por atingimento de metas
• Visitas constantes nas empresas parceiras aquecendo relacionamento

Acumulei as funções de Gerente de Treinamento e Gerente de Relacionamento com parceiros, como Gerente de treinamento fui responsável pela implementação do setor de treinamento e desenvolvimento, onde pude lecionar para mais de 500 colaboradores (ativos e inativos). Já como gerente de relacionamento com parceiro fui responsável pela implementação do setor de parcerias, onde realizava a captação e gestão de parcerias.

Gerente Comercial

Empresa: Administradora Renascença abr. de 2007 – mar. de 2008 · 1 ano

• Gestão de portfólios
• Negociação e gestão de key accounts
• Gestão de Contratos
• Formação de Equipes
• Liderança e treinamento de equipe
• Spin Selling
• Vendas inbound e outbound
• Apresentação de DRE (demonstrativo de resultados)
• Análise de funil de vendas e indicadores

Gestão da equipe de consultores comerciais, acompanhando e desenvolvendo toda rotina comercial, geração e qualificação de leads, conversão em negócios e acompanhamento do funil de vendas. Também era responsável pela gestão administrativa da filial, controlando o caixa, suprimentos etc.

Estácio de Sá

Pós Graduação

Direito Civil e Processo Civil

Situação - Cursando

Estácio de Sá

Bacharel em Direito

Situação - Concluído em novembro/2020

OAB - Ativa

Universidade Veiga de Almeida

Gestão de Negócios Imobiliários

Situação - Concluído em dezembro/2008