Gerente - Analista
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Conhecimento e experiência em gestão de empresas, atendimento e satisfação do cliente, vendas, treinamento e desenvolvimento de equipes e processos. Estratégias de marketing e prospecção de mercado.
Prospecção de mercado e vendas das marcas Norfrutas polpas de frutas e Grings produtos naturais.
Estudo de mercado, captação de leads por telefone e estratégias digitais, gerenciamento comercial através de crm e funil de vendas, negociação e conclusão de vendas.
Período: Maio/2021 à presente data
Gerente geral em loja e distribuidora de produtos naturais, realizando contratação, treinamento,
supervisão, avaliação e desenvolvimento de toda equipe.
Responsável pelos processos e operação de compras, gestão de estoque, exposição de produtos e apresentação da loja, caixa e gestão de valores.
Pesquisa e prospecção de mercado, desenvolvimento de parcerias e novos canais de vendas, vendas externas. Controle das informações de faturamento, margem de lucro e outros relatórios e KPIs necessários.
Analista comercial, responsável pela implantação e aprimoramento do processo de prospecção de novos negócios através de crm e funil de vendas, condução de pesquisas de satisfação e relacionamento para fidelização dos clientes, elaboração de campanhas de vendas, relatórios e indicadores de performance do setor.
Welle Laser – Fabricante de Equipamentos a laser
Prospectador de mercado, realizando análises e pesquisas de mercado com foco na obtenção de novos clientes no segmento de tecnologia, vendas técnicas. Chamadas frias, contato e qualificação de leads identificação e relacionamento com decisores de compra, identificação de prospects qualificados, apresentação da empresa e produtos, levantamento de necessidades e oportunidades, negociação de vendas, gerenciamento de crm e funil de vendas, conduzindo-as até o fechamento.
Atuando como Operações Comerciais, responsável pelo atendimento da carteira de clientes,
gerenciando contratos de publicidade, faturamento e programação de publicidade online e de rádio.
Atendimento à agências de publicidade e anunciantes, suporte ao setor de vendas e de mídia. Criação de relatórios de entrega de mídia, faturamento, processos de vendas e outros relatórios gerenciais e controles internos.
Comprador na área de construção civil e engenharia. Cotações e aquisição de materiais elétricos e hidráulicos, concreto, areia, brita, cimento, ferro e aço, locação de equipamentos leves e pesados.
Levantamento e negociação de fornecedores de serviços, pesquisa de mercado e gestão de contratos.
Editora Dom Bosco - Pearson Sistemas
Função de Analista de Mercado, setor de Gestão da Informação. Prestando suporte a diferentes áreas da empresa, gerenciando suas bases de informação, elaborando ações para seu desenvolvimento e suprindo gerentes e diretores com relatórios e indicadores.
– Comercial; suporte à equipe de vendas, elaboração de mailing, dados do cenário de prospecção e fidelização de clientes, fluxo de vendas, atingimento de metas, campanhas de incentivo, comparativos por período – Atendimento; elaboração e aplicação de treinamentos, incidência de atendimentos,
reclamações e nível de satisfação, – Logística; saídas, devoluções, custos operacionais –
Financeiro; históricos e previsões de faturamento – Marketing; informações da concorrência e internas, elaboração de pesquisas de marca e produto, resultados de ações realizadas. Outros índices e controles necessários.
Ensino Superior: Comunicação Social - Publicidade e Propaganda
Universidade Tuiuti do Paraná/ Conclusão 2005 - Curitiba - PR.
Gestão de Vendas Consultivas - Exact Sales – Março/2023
Gestão de Pré Vendas – Exact Sales – Fevereiro/2023
Liderança de equipes – FGV – Maio/2017
Técnicas de vendas – FGV – Março/2016
Excel avançado c/ introdução ao VBA – ELABORATA – Outubro/2010 à Novembro/2010
Gestão Financeira Empresarial – SENAC – Novembro/2007
Inglês Módulo Intermediário – CNA – Março/2000 à Agosto/2001
