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Tianna Martins

Tianna Martins

Analista de telemarketing

Talento
Recife, RecifeMembro desde 4 de setembro de 2023
·

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Sobre

Profissional responsável e comprometido com o ideal da empresa.

Experiência

Maio de 2021 até Data atual - Provider Soluções Tecnológicas

Cargo:Monitor Qualidade

Atividades: Responsável pela audição das ligações garantindo a qualidade no atendimento. Responsável pela aplicação de feedbacks e treinamentos afim de desenvolver pessoas.

Maio de 2020 até Abril 2021 - Provider Soluções Tecnológicas

Cargo:Supervisor Call Center

Atividades: Responsável pela gestão de uma equipe de operadores de telemarketing. Acompanhamento de produtividade e resultados de qualidade do atendimento, buscando sempre a motivação da equipe e mantendo nossos resultados.

Formação

Graduação: Gestão da qualidade

Avaliações