Tiffany Regina
Analista de prevenção á fraude
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Sobre
Com 12 anos de experiência, desenvolvi e aprimorei habilidades essenciais, como comunicação e resolução de problemas. Valorizo a colaboração e a busca contínua por melhorias, o que reflete no meu empenho em oferecer soluções eficientes, e na busca por excelência operacional. Sólido conhecimento em informática básica e habituada com sistemas de prevenção a fraude. Resolutiva, flexível e sociável.
Experiência
Profissional com ampla experiência em atendimento ao cliente e áreas administrativas. Na HS Prevent, atuou no monitoramento de fraudes e análise de contratos com uso de ferramentas como SQL e biometria facial. Na Atento e Teleperformance, destacou-se no atendimento híbrido em canais diversos, auxiliando clientes com crédito consignado e serviços de pedágio.
Experiência em vendas e suporte bancário na Contax e atuação em vendas financeiras no Carrefour, sempre com foco na solução de problemas e na criação de uma experiência positiva para o cliente.
Formação
Cursando Gestão de Recursos humanos primeiro semestre, período de formação 2026.