Geisa Morais
Analista de prevenção á fraudes no
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Sobre
Sou a Geisa de Morais Santos, tenho 35 anos, divorciada, sem filhos e a procura de uma nova oportunidade de trabalho.
Este ano termino minha graduação em Comercio Exterior pela Fatec Barueri "Padre Danilo José de Oliveira Ohl" e lá entre outras matérias de formação conquistei o Inglês intermediário e o
Espanhol, estou finalizando três cursos de aperfeiçoamento além da graduação, os de Excel avançado e Power BI pelo Senai Barueri “José Ephim Mindlin”, além do curso de Despachante
Aduaneiro pela “Abracomex”.
Como Experiência profissional minha ultima passagem foi de 2 anos pela Americanas S.A. tenho tive uma excelente experiência dentro da área de Prevenção à Fraudes voltada para o varejo,
trabalhei também por 8 anos na Fidelity Processadora e Serviços, novamente no departamento de Prevenção à Fraudes desta vez com foco em serviços bancários trabalhando para os bancos
Santander (conta corrente e internet banking), Banco Ibi e Bradesco (cartões de credito).
Experiência
Tratamento de disputas e recuperação de valores decorrentes de fraudes (CBK) com adquirentes e bandeiras, analise de casos de reincidência de contestação e auto fraude. Analise de pedidos de compra e dados de clientes, através de ferramentas de uso interno e identificação de perfil de fraude, e contato ativo com o cliente, Bloqueio de cadastros com informações suspeitas de fraude dentro dos parâmetros da empresa e contato ativo com o cliente para confirmação de dados de pedido de compra.
Formação
Ensino Técnico Graduação: Fatec Barueri “Padre Danilo José de Oliveira Ohl”