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Oportunidade de continuar a desenvolver-me e crescer com minhas atividades relacionadas à área do ecommerce, enaltecendo a essência da marca e atendendo as necessidades dos seus clientes. Fazer um bom trabalho em equipe, colaborando assim com a instituição a qual fui engajado.

Ecommerce at Verosenso (2025-01 – Present)

Atuação estratégica na gestão do ecommerce de uma das principais referências brasileiras em design de couro premium. Responsável por traduzir a sofisticação e o toque sensorial da marca para o ambiente online, garantindo uma jornada de compra fluida e aspiracional. Presença digital através de um olhar que equilibra rigor técnico, estética de alto padrão e conversão estratégica.

• Curadoria e Visual Merchandising: Organização da vitrine digital focada em coleções de alto padrão.
• Copywriting: Elaboração de descrições de produtos com foco em atributos técnicos e valor emocional.
• Produto: Responsável pela inclusão, categorização e manutenção do catálogo digital, garantindo que o inventário esteja sempre atualizado.
• Performance: Suporte na gestão de estoque e otimização das taxas de conversão em vendas.
• Atendimento personalizado e humanizado: Focado em proporcionar uma experiência de alto padrão desde o primeiro contato até o pós-venda.
• Atuação estratégica para fortalecer a credibilidade da marca, otimizar a jornada de compra e maximizar as taxas de retenção e recorrência.

Consultor / Social media / Atendimento at Urban Arts (2021-01 – 2024-12)

Atuei no atendimento e venda ao cliente e na interação direta com o público nas redes sociais, garantindo uma comunicação humanizada, ágil e alinhada ao posicionamento da marca. Desenvolvi conteúdos para redes sociais, criando narrativas consistentes que reforçavam a identidade, ampliavam alcance e fortaleciam relacionamento. Monitorei relatórios e indicadores de venda para direcionar decisões mais inteligentes, identificando oportunidades, otimizações e padrões de comportamento do consumidor.

Além disso, participei do planejamento de ações comerciais e estratégias de prospecção, contribuindo para gerar fluxo, aumentar conversão e fortalecer a presença da marca no mercado.

Consultor / Social media / Atendimento at Decohouse (2017-01 – 2020-07)

Atuei na Decohouse integrando Consultoria de Vendas, Social Media e Atendimento, unindo visão comercial, comunicação estratégica e relacionamento humanizado. Desenvolvi abordagens de venda, identifiquei oportunidades e acompanhei indicadores para impulsionar resultados.

Como Social

Media, produzi conteúdos para redes e site, planejando, criando e analisando estratégias que ampliaram visibilidade e engajamento. No Atendimento, garanti uma comunicação clara e acolhedora, presencial e online, oferecendo experiências personalizadas. Essa combinação fortaleceu o crescimento da marca, conectando vendas, conteúdo e relacionamento de forma consistente e impactante.

Assistente de arte / Atendimento at Museu de arte moderna (MACRS) (2015-01 – 2016-12)

Atuei como Assistente de Social Media e Atendimento, contribuindo para a comunicação institucional e o relacionamento com o público.

No Social

Media, participei do planejamento, criação e agendamento de conteúdos, mantendo coerência com a identidade da marca e monitorando métricas para garantir uma presença digital consistente. No Atendimento, ofereci suporte cordial e assertivo, solucionando dúvidas e orientando processos com profissionalismo. Essa experiência ampliou minha visão sobre comunicação digital e gestão de relacionamento, fortalecendo minha capacidade de integrar atendimento, conteúdo e posicionamento de marca.

Assistente de arte / Atendimento at Pinacoteca Feevale (2013-01 – 2014-01)

Atuei como Assistente de Social Media e Atendimento, contribuindo para a comunicação institucional e o relacionamento com o público.

No Social

Media, participei do planejamento, criação e agendamento de conteúdos, mantendo coerência com a identidade da marca e monitorando métricas para garantir uma presença digital consistente. No Atendimento, ofereci suporte cordial e assertivo, solucionando dúvidas e orientando processos com profissionalismo. Essa experiência ampliou minha visão sobre comunicação digital e gestão de relacionamento, fortalecendo minha capacidade de integrar atendimento, conteúdo e posicionamento de marca.

Pós Graduação in Marketing Digital – Universidade Uniasselvi (2024-08)

Bacharelado in Artes Visuais – Universidade Feevale (2017-07)