Atendente
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Com formação acadêmica em Gestão de Recursos Humanos pela universidade Anhanguera e MBA em Gestão de Pessoas pela faculdade São Luís.
Atualmente, atuo no no grupo Dasa, CANAL DE MÍDIAS SOCIAIS desde Abril/2021.
Experiência em agendamento de exames RDI e Análises Clínicas, através do Reclame Aqui e monitoramento dos Canais de Mídias Sociais, Dasa, na resolução dos desafios na área da saúde junto as demandas dos pacientes e seus exames, unidades, células de apoio e outros setores. Atuando em acompanhamento com coordenadores e gestores, gerentes e médicos na melhoria continua dos processos, retenção dos clientes e feedbacks por meio de e-mails, WhatsApp ou contato telefônico.
Reclame Aqui - CANAL DE MÍDIAS SOCIAIS desde Abril/2021.
Atuando nas marcas do grupo DASA no RJ/SP.
Formado em Gestão de Recursos Humanos - universidade Anhanguera.
MBA em Recursos Humanos - Faculdade São Luís.
