Vanda Alves

Profissional comunicativa, cordial e dinâmica, com ampla experiência em atendimento ao público e relacionamento com clientes. Vivência de vários anos no segmento de restaurantes, inclusive como hostess, realizando recepção, acolhimento, orientação e suporte a diferentes perfis de clientes. Possui facilidade para conversar, identificar necessidades, apresentar informações de forma clara e proporcionar uma experiência positiva de atendimento.

Tem interesse especial em cosméticos, beleza e vendas consultivas, com facilidade para aprender sobre produtos e suas características.

Atendimento ao Cliente | Hostess | Apoio Administrativo at GRUPO RESTAURANTES - MOEMA (2007-03 – 2024-04)

• Atendimento presencial, recepção, acolhimento e orientação de clientes.
• Atuação como hostess e contato direto com diferentes perfis de público.
• Identificação das necessidades dos clientes e suporte na resolução de solicitações.
• Comunicação cordial e relacionamento com clientes, equipe e prestadores.
• Experiência em ambiente dinâmico e de grande circulação, com agilidade e foco na qualidade do atendimento.
• Trabalho em equipe, organização e apoio às atividades do estabelecimento.

Atendimento e Apoio Administrativo at TRANSCORDEIRO LTDA. (2005-01 – 2006-08)

• Atendimento e suporte aos colaboradores e contato com diferentes setores.
• Organização de rotinas e atendimento de solicitações internas.