Vanessa Berteli

Assistente Administrativo/Estágio Administrativo

Talento

Caieiras, CaieirasMembro desde 3 de janeiro de 2025

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Sobre

Cursando Gestão Financeira e cursos na aérea Administrativa. Atuei como Consultora de Viagens Corporativas e de Lazer nacionais e internacionais, gerente de vendas, gerente de franquia. Rotinas administrativas de franquia, SAC, reembolsos, reclamações, pós vendas, compõem meu currículo.

Experiência

Graduação em Gestão Financeira, cursando.

Graduação em Turismo completa.

Rotina administrativa de franquia de viagens CVC, recebimentos de valores, pagamento de fornecedores, pagamento de contas, conferência e arquivamento de contratos, vouchers e documentação de embarques, cancelamentos, reclamações e reembolsos de passagens áreas. Conferência de Leads, impulsionamento via redes sociais.

Atendimento ao cliente, pré e pós-venda e ações de vendas. Visitas para fechamento de acordos e parcerias. Roteiros nacionais, internacionais, de múltiplos trechos e alta complexidade. Atuava na consultoria de viagens corporativas a clientes de grande porte, com atendimento altamente personalizado, identificando as necessidades em suas viagens, com roteiros personalizados, emitindo passagens aéreas nacionais e internacionais, reservas de hotéis, salas de reunião, motoristas, guias, seguro viagem.

Documentação de embarque, informações sobre vistos e passaportes, vacinas obrigatórias.

Portais de Cias aéreas, sistema GDS Sabre.