Vanessa Marinho
Acadêmica de Medicina com experiência profissional na área de atendimento e suporte operacional
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Sobre
Acadêmica de Medicina com experiência profissional na área de atendimento e suporte operacional, atuando por 1 ano e 6 meses em empresa de telemarketing. Possuo excelente comunicação verbal e escrita, facilidade com ferramentas digitais e ampla experiência com Pacote Office, especialmente Excel. Busco oportunidade de trabalho remoto nas áreas administrativa, atendimento ao cliente, suporte operacional, assistente virtual, backoffice ou funções correlatas.
Experiência
Assistente Operacional – Telemarketing
Período: 1 ano e 6 meses
- Atendimento e suporte ao cliente
- Registro e atualização de informações em sistemas internos
- Acompanhamento e resolução de demandas
- Organização de documentos e informações
- Alimentação de planilhas e controle de dados
- Comunicação com clientes e equipes internas
- Cumprimento de metas e indicadores operacionais
- Apoio em processos administrativos e rotinas de backoffice
Formação
Graduação - Medicina - Afya Faculdade de Ciências Médicas (2029-12)
Bacharelado - Bacharelado Interdisciplinar em Saúde - Universidade Federal da Bahia (UFBA) (2019-01 - 2020-12)
