Victor Oliveira

Profissional de TI com experiência em suporte técnico N1 e N2, atendimento a usuários, manutenção de hardware e software, administração de redes e suporte a ambientes corporativos. Participação em projetos de infraestrutura e melhoria de processos, com foco na disponibilidade dos serviços,

resolução de incidentes e suporte ao usuário final.

09/2025 - Atual | Perfil Contábil

Assistente de TI

 Suporte técnico N1 e N2 para aproximadamente 30 usuários.  Instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e softwares corporativos.  Suporte remoto e presencial aos usuários.  Diagnóstico e resolução de incidentes relacionados a hardware, software e rede.  Controle de ativos de TI e acompanhamento de chamados.  Participação em projetos de infraestrutura e melhorias do ambiente corporativo.

10/2021 - 03/2025 | ALPHAGRAPHICS BELA VISTA

Assistente de Marketing

 Gestão de campanhas e materiais de comunicação.  Criação de conteúdo para redes sociais e e-mail marketing.  Suporte técnico interno aos usuários.  Formatação e configuração de computadores.  Instalação de softwares corporativos.  Suporte remoto para resolução de incidentes.  Manutenção básica de impressoras e equipamentos.

09/2020 - 10/2021 | ALPHAGRAPHICS BELA VISTA

Assistente administrativo

Manuseio de documentos, arquivação de documentos, primeiro contato e atendimento ao cliente, logística de produtos/pedidos, controle de estoque.

Tecnólogo em gestão da Tecnologia da informação – Concluído 07/2025