Victória Marchand

Sou uma recepcionista/secretária profissional com mais de 6 anos de experiência no ramo de secretariado, atuando em empresas de diversos setores. Atualmente, trabalho como Recepcionista II no Ribeirão Shopping, um dos maiores empreendimentos da Multiplan, uma das líderes do segmento de shopping centers no Brasil.

Neste cargo, sou responsável por receber e atender lojistas e clientes, registrar e encaminhar a correspondência, autorizar cupons de desconto no sistema Mobits Plaza, marcar reuniões do comitê de condomínio e manter a recepção e as salas de reunião organizadas e limpas. Além disso, tenho certificação em Gestão de Desempenho e suas Tendências, emitida pela Qulture.Rocks Brasil, que me capacitou a desenvolver e acompanhar metas, feedbacks e avaliações de forma eficiente e humanizada.

Antes de ingressar na Multiplan, fui Secretária Executiva no Grupo JP, onde assessorava o Presidente e os Diretores em diversas atividades administrativas, como marcação de reuniões, gestão de viagens, compras, cotações, negociações e envio de contratos ao notário. Também fui Secretária Assistente Comercial I na Interunion Comércio Internacional Ltda., onde realizava lançamentos de despesas, solicitações de adiantamento, atendimento ao comercial de fornecedores nacionais e internacionais, digitalização de documentos, cadastro de fornecedores, solicitação de passaporte e atualização de cadastro.

Nessas experiências, aprimorei minhas habilidades de comunicação, organização, atenção, iniciativa, criatividade, flexibilidade e ética profissional. Também adquiri conhecimentos práticos em sistemas como TOTVS, SICOP e Mobits Plaza, e em idiomas como inglês, espanhol e francês. Sou uma estudante dedicada de secretariado, com ótimo desempenho acadêmico e grande disposição para o aprendizado.

Meu objetivo é oferecer um serviço de qualidade, visando o desenvolvimento profissional e a satisfação dos clientes.

Sou uma recepcionista/secretária profissional com mais de 6 anos de experiência no ramo de secretariado, atuando em empresas de diversos setores. Atualmente, trabalho como Recepcionista II no Ribeirão Shopping, um dos maiores empreendimentos da Multiplan, uma das líderes do segmento de shopping centers no Brasil.

Sou uma estudante dedicada de secretariado, com ótimo desempenho acadêmico e grande disposição para o aprendizado. Meu objetivo é oferecer um serviço de qualidade, visando o desenvolvimento profissional e a satisfação dos clientes.