Vinicius Araujo
Suporte Técnico e Tecnologia
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Sobre
Profissional formado em Análise e Desenvolvimento de Sistemas e atualmente graduando em Segurança da Informação. Experiência em atendimento, gestão de processos, treinamento, liderança de equipes e suporte técnico, complementada por atuação freelance em tecnologia e desenvolvimento de software. Perfil comunicativo, didático, analítico e orientado à resolução de problemas, com facilidade para aprender novas tecnologias e trabalhar em equipe.
Experiência
Suporte Técnico e Tecnologia - Freelancer
(2025-01)
- Suporte técnico em campo para empresas de diferentes segmentos.
- Diagnóstico e resolução de problemas de hardware, software e conectividade.
- Manutenção e configuração de computadores, sistemas, impressoras e periféricos.
- Atendimento presencial e identificação de falhas técnicas.
- Participação em projeto de desenvolvimento de software, atuando junto ao cliente e à equipe técnica.
Diretor Geral / Ensino - Auto Escola Mantiqueira
(2020-01 - 2022-12)
- Coordenação e acompanhamento de equipe.
- Gestão de processos, recursos e demandas operacionais.
- Relacionamento com clientes e diferentes públicos.
- Tomada de decisões e resolução de problemas.
- Responsabilidade administrativa e representação da empresa.
Instrutor Teórico e Prático - Auto Escola Mantiqueira
(2009-01 - 2019-12)
- Ministração de aulas teóricas e práticas para candidatos à habilitação.
- Condução de turmas e aulas individuais.
- Treinamento, comunicação e acompanhamento individual.
- Adaptação da abordagem conforme o perfil de cada aluno.
Recepcionista Administrativo - Auto Escola Mantiqueira
(2008-01 - 2012-12)
- Atendimento presencial e telefônico.
- Agendamentos e organização de documentos.
- Recebimentos e fechamento de caixa.
- Suporte às rotinas administrativas.
Formação
Análise e Desenvolvimento de Sistemas - Sistemas - Estácio (2013-01 - 2020-07)
Segurança da Informação - Segurança da Informação - UNIASSELVI (2026-01 - 2028-08)

