Vitor Cavalcante
Profissional com experiência em vendas consultivas, atendimento ao cliente e estratégias de conversão
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Sobre
Profissional com experiência em vendas consultivas, atendimento ao cliente e estratégias de conversão. Forte habilidade em comunicação, negociação e follow-up, com foco em gerar resultados e construir relacionamentos duradouros. Proativo, com perfil empreendedor e familiaridade com marketing digital e tráfego pago.
Experiência
Gerente Geral - Academia Top Up - Ceará, Fortaleza - CE
(2026-01)
- Responsável pela gestão geral da unidade, acompanhando operação, vendas e atendimento
- Liderança da equipe e organização das rotinas diárias
- Acompanhamento de metas comerciais e estratégias para aumento de vendas
- Suporte na experiência e retenção de clientes
- Controle operacional da academia, garantindo organização e funcionamento da unidade
- Treinamento e alinhamento da equipe para manter padrão de atendimento
- Resolução de problemas operacionais e apoio direto aos setores da empresa
Gestor Comercial - Neo Folic - Ceará
(2024-05 - 2025-04)
- Responsável pela gestão do setor comercial, com foco em aumento de agendamentos para transplante capilar e demais procedimentos da clínica
- Atendimento estratégico via WhatsApp e telefone, conduzindo leads do primeiro contato até o fechamento da consulta
- Desenvolvimento e execução de campanhas promocionais e ações de relacionamento para conversão e fidelização de clientes
- Interface direta com o time médico e administrativo para alinhamento de metas e otimização do funil de vendas
- Criação de argumentos de vendas e scripts de abordagem baseados em técnicas de copywriting e gatilhos mentais
- Acompanhamento de métricas comerciais (taxa de conversão, número de agendamentos, faturamento), com relatórios semanais de desempenho
- Treinamento e suporte a novos colaboradores do setor de atendimento/vendas
Agente Comercial - Neo Folic - Ceará, Fortaleza - CE
(2024-04)
Atuei na área comercial da clínica, realizando vendas de transplante capilar, agendamentos de consultas e follow-ups com pacientes para conversão e fidelização.
Formação
Gestão comercial - Uniateneu (2025-02)

