Vitoria Lima
Atendimento ao Cliente | Vendas | Suporte Comercial
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Sobre
Profissional em início de carreira com experiência em atendimento ao cliente, vendas presenciais e digitais. Vivência em operação de caixa, suporte ao cliente e rotinas comerciais. Possui boa comunicação, organização e facilidade para trabalho em equipe. Experiência com vendas por Instagram e WhatsApp, apoio em ações de marketing digital e utilização diária de ferramentas como Excel e Word. Perfil proativo, responsável e com foco em resultados.
Experiência
Atendimento ao Cliente | Vendas | Apoio à Liderança (2024-07 – Present)
Profissional atuando em atendimento ao cliente em canais presenciais e digitais, operação de caixa, separação de pedidos, emissão de notas fiscais e apoio ao setor de marketing.
- Atendimento ao cliente em canais presenciais e digitais (Instagram e WhatsApp)
- Atuação no processo completo de vendas
- Operação de caixa (abertura, fechamento e controle)
- Separação de pedidos e emissão de notas fiscais
- Utilização de sistema de SAC para atendimento
- Apoio ao setor de marketing com criação de conteúdos
- Uso diário de Excel e Word para organização de informações
- Suporte à liderança e acompanhamento de equipe
Formação
Ensino Médio – E.E. Jair Toledo Xavier
Curso Complementar in Tecnologia da Informação – Faculdade Anhanguera
