Wellesley Oliveira
Analista de Suporte ou Infraestrutura de TI
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Sobre
Profissional de TI com mais de 8 anos de experiência em suporte técnico, telecomunicações e infraestrutura de redes. Experiência em suporte a servidores Linux e Windows, virtualização VMware e Hyper-V, suporte a Data Center, redes corporativas e implantação de fibra óptica. Histórico de atuação em empresas do setor de telecomunicações como Algar Telecom e Vogel Telecom.
Experiência
Analista de Suporte at Vogel Telecom (Algar Telecom) (Present)
- Suporte técnico a servidores Linux e Windows Server.
- Administração e suporte a ambientes virtualizados VMware e Hyper-V.
- Monitoramento e suporte de infraestrutura de Data Center.
- Suporte a serviços de Cloud e soluções de backup.
Técnico de Redes at Navaserviços e Outsourcing LTDA (2021-06 – 2022-08)
- Implantação de cabeamento estruturado CAT6A e fibra óptica.
- Conectorização e fusão de fibra em CTO, DIO e caixas de emenda.
- Instalação e configuração de sistemas de câmeras IP.
- Estruturação e manutenção de redes corporativas.
Analista de Suporte Online at Algar Telecom (2020-05 – 2021-01)
- Ativação e manutenção de serviços de internet e telefonia.
- Configuração de ONT nas tecnologias Huawei, Nokia, Calix e Fiberhome.
- Suporte técnico remoto a clientes.
Técnico em Telecom at Algar Telecom (2017-06 – 2021-01)
- Instalação e manutenção de internet ADSL, fibra óptica e telefonia.
- Atendimento técnico ao cliente final.
- Fusão de fibra óptica em caixas de emenda e CTO.
Suporte Técnico at Tricall (2015-03 – 2017-07)
- Suporte técnico remoto a empresas parceiras.
- Monitoramento de servidores Windows e Linux.
- Suporte a ambientes virtualizados VMware e Hyper-V.
Suporte Técnico at Martins S.A (2014-09 – 2015-07)
- Suporte técnico a colaboradores internos e representantes comerciais.
- Instalação de softwares e manutenção de equipamentos.
- Formatação e configuração de notebooks, tablets e smartphones.
Professor de Informática at Prefeitura de Uberlândia (2015-04 – 2018-12)
- Ministrava cursos de informática para jovens e adultos.
- Ensino de sistemas operacionais Linux e Windows.
- Ensino de pacote Office e manutenção de computadores.
Formação
Análise e Desenvolvimento de Sistemas in Análise e Desenvolvimento de Sistemas
Curso in Virtualização VMware, Hyper-V e Administração básica de Linux – Udemy
