Willian Lopes

Experiencia na gestão operacional e comercial de lojas e conveniências. Coordenação de equipes, organização estratégica de estoques, controle rigoroso de perdas e auditoria de processos. Foco em garantir a excelência no atendimento ao cliente, otimização de rotinas e superação de metas através de liderança participativa.

Gerente Comercial - Taberna Conveniência - Maracaju - MS

(2022-03 - 2026-09)

• Gestão integral da equipe, englobando planejamento de escalas, treinamento de colaboradores e desenvolvimento através de aplicativos com checklist.
• Responsável pelo setor de compras, realizando prospecção e negociação direta com fornecedores para melhoria de margens de lucro.
• Desenvolvimento e aplicação de estratégias de precificação competitiva e posicionamento de produtos no ponto de venda (PDV).
• Implementação de rotinas operacionais estruturadas, inventários periódicos e medidas preventivas para redução significativa de quebras e perdas.

Supervisor | Garçom - Sabor e Prosa Restaurante - Maracaju - MS

(2019-10 - 2021-01)

• Atuação na supervisão geral do estabelecimento, coordenando as demandas diárias e a organização do espaço.
• Responsável pelo setor de compras e suprimentos, garantindo o abastecimento e o controle rigoroso de perdas de mercadorias.
• Atendimento direto ao cliente e recepção, assegurando um padrão de excelência no serviço e fidelização.

Administração + Extensão - Empreendedorismo - Centro universitário ETEP (2026 - 2030)

Ensino Médio Completo - Escola Estadual Padre Constantino de Monte (MS)